这里指的是关于社会工作的督导。
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概念形成:
这个词源自拉丁语的super(遍及)以及viderd(查看)。因此,督导员就被定义为监督者,且督导员要对他人的工作质量负责。
从一开始这样的定义可以看出,最初关于督导的功能更侧重于行政功能,更关注的重点是监督工作的数量和质量能否达到可以接受的水准。
所以在督导概念形成的过程中,督导的功能、督导的目标、督导的等级地位以及督导进行过程的情况来探讨关于督导的概念。
督导的功能:
以往的文献里显示,督导这个词的定义基本上是从行政和教育的这两个功能来定义的。
关于督导之前的定义各有各的侧重点也很正常,这跟相关定义的专家经历不一样从而看法、定义不一样。
督导的最终目标是:通过使工作者的工作更富有成效来提高机构服务的质量,从而接近或达成其中心目标。
1995年在《社会工作百科全书》的第19版本中,有关社会工作督导的定义指出,督导兼有行政、教育和支持的三项功能,这三项功能相辅相成,不可或缺。唯其如此,才能达成督导的最终目标。
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