思路决定出路，会思考的人往往能做出更让人惊喜的作品。如何思考呢？《麦肯锡商务技巧：管理者创造佳绩的40个习惯》教你两个有效又好用的思考方法。
假定思考：
我们工作的时候，往往凭借经验和收集到的信息对任务进行评估，对任务的方方面面以及各个环节进行推测和假想。在脑海中对事情的前前后后整个过程进行预演，并根据以往经验判断，事情的重难点在哪里？以前曾掉过哪些坑？哪些地方可能出现意外？等等，然后采取针对措施及早预防，保证任务的圆满完成。
假定思考分四个步骤：
1.设定。比如，微信创意常常需要蹭热点或做节假日的宣传，可以根据以往的经验预估春节假期的重点是回家，那回家的交通、牵起父母的手、年夜饭、大团圆就是热点和关注的焦点，可以聚焦这方面来增加点击率。
2.检验。比如微信这次做的“过年妈妈菜”，但征集到的菜品不多，照片也多半是网上收集而来，微信的点击率很低，效果不好。
3.修正。反思效果不好的原因，主要是没有调动员工的积极性，没有产生二次传播的效应，没有走心和打动员工。下一次节日宣传，就要深入思考如何引起员工共鸣，让员工二次传播。
4.重复检验和修正。修改方案和思路，根据上次的经验，下次就要广泛发动，大家都关心与自己相关的信息，所以要尽量发动大家集思广益。（又因为员工平时工作繁重，对很多事情不够上心，如何把事情做得有趣又好玩，是一个难点）
零基础思考——创新创意的方法
不能永远只做系统的1.0版本，还需要在工作中不断的优化工作内容、产品以及服务。那创新创意从何处而来呢？用零基础思考的方法让创意和灵感源源不断，启发大脑迸发崭新的思维和创意。
所谓零基础思考，即质疑对理所当然的事情和规则，从以前没有试过的全新观点出发，从而想出新事物和新方法。
[if !supportLists]1. [endif]零基础思考既定原则。比如，企业微信号平时都是每天下午发的，为什么不可以早上发呢，特别是可以作为当天工作的指导原则的微信。
[if !supportLists]2. [endif]零基础优化现有体验。为了提供更好的服务，可以优化哪些细节，提供更人性化的服务，让别人感觉更好。比如，微信企业号可以从深度文章方面入手，写能帮助到业务部门的工作方法、时间管理，写业务工作经验总结给职场小白学习了解等等。
总结一下，不管是一项工作还是产品服务，持续思考、持续改进，不断优化升级，做成各种升级版本，才能让人有惊喜，才是提高自己能力水平的正确姿态。赶快将零基础思考和假设思考两种思维方式用起来吧，帮你锻炼大脑肌肉，打磨出更用心的产品、服务和工作成效。
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