人在一定的年纪才能有相应的情感。18岁的年轻人在成熟，也很难体会30岁人养家糊口的艰辛。这中间隔着一段生活，我把它称之为经历。
知识可以学习得来，经历不可以，经历只可以借鉴。古往今来那么多的人物传记，我们只能通过文字了解主人公的经历，却很难真的感同身受。他们的经历可以在你的脑海里形成画面，当你遇到相似的事情，也许就能找到案例借鉴：那谁，就是这么解决这个问题的。
所以我找到一个人，说说她的经历，希望对一些人有借鉴的地方。
阿琴是我前同事，95年。正是女人一辈子最好的年纪。少了少女的青涩，多了一些女性的成熟。阿琴给我的感觉就是特别干练的女性，有自己的想法，并且挺独立。颜值也非常地在线，话说我朋友一般颜值都很哇塞，可能是人以群分的缘故。
最近的阿琴情绪非常的低落，会说一些负能量的话，我甚至在她的社交软件上，看到她在晒喝的啤酒。我很诧异，所以就找她聊天。
“最近怎么了，看你的状态不太对呀？”在和她的聊天得知，最近的确发生了一些事情让她很崩溃。
和老公吵架，吵到感觉三观不合。
工作和最初的设想背道而驰。
身体出现了问题，要一周复查一次。
千万别说女人矫情，这么一点点的事情就崩溃了。我们来划一下归属，和老公吵架是家庭问题；工作其实是处理各种社会关系；身体出现问题属于个人问题。这样看来，她崩溃也是有原因的。一个人的家庭，社会关系，和个人都出现问题，的确容易让人焦虑。
咱们先说阿琴和老公吵架这回事。阿琴告诉我，是她和她老公三观不合造成的。我当时没有敢说话，只是默默地看她发的信息。“三观不合”，也就是人生观，价值观，世界观的总和。我在想这两口的聊天那么高维度嘛，都聊那么高深的话题。
两口子除了在学历，能力，经历有巨大差异的情况下，会出现三观不合，其他我个人觉得大都是看待事情的观点不一致而已。约翰戈特曼博士著名的作品《幸福的婚姻》里面说，婚姻当中的绝大多数问题是永久性的，也就是说，你期待得没有矛盾的婚姻是不存在的。所以正视婚姻里的矛盾，遇到问题就去解决问题，而不是拒绝沟通和冷暴力。
婚姻里女士一般喜欢争吵，男士一般喜欢冷战，为什么呢？这和脑科学有关，男女生的脑部构造是有细微的不同的。在左脑和右脑之间有一个屏障叫做横膈膜。一般女士的横膈膜是蜂窝煤状，左脑和右脑可以互通，感性和理性可以交织；而男士的横膈膜则是一张纸，所以男士理性的时候选择冷战。
那解决夫妻争端的方法论有没有？
谈事实，讲感受，说需求，求帮助。
谈事实。夫妻之间沟通如果有大量的观点存在，变得非常的不可控。我们来举一个例子。如果阿琴让老公上班之前把垃圾丢掉，结果老公没丢。下班回家以后，阿琴要如何讲事实呢？
“你就是懒，给你说了多少遍了，垃圾上班前丢掉你就是不听”
“早上我给你说，上班之前要把垃圾丢掉，你没有丢”
显而易见，第一句话就是一个观点，说老公懒。争吵可能就此产生。如果阿琴说的是一个事实“早上我给你说，上班之前要把垃圾丢掉，你没有丢”，这就是一个事实，没有评判和观点，有好多的沟通可能就此展开。
讲感受。在阿琴说完“早上我给你说，上班之前要把垃圾丢掉，你没有丢”，还需要再加上一句话，就是阿琴的感受。“我回来看到垃圾没有丢，我感到很生气。”这是讲感受。
说需求。“我希望以后我再给你说丢垃圾，你不要忘记。”
求帮助。“你以后可以做到么？”
写到这里，你会不会觉得和老公沟通都要费那么大力气，感觉做不到。我想告诉你的，夫妻关系好的，就是会沟通的。
两口在一起过日子，语言沟通会占据生活的90%，做一个会沟通的人，生活也会更甜蜜。希望阿琴看到，对她有帮助。
明天更新她的工作，和身体遇到的问题。
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