星巴克的故事

 

星巴克创始人——舒尔茨先生
星巴克杯子

  相信大家普遍都喜欢喝咖啡吧，熬夜的时候喝；赶作业赶稿子的时候喝；一个人的时候，坐在家里落地窗前喝，望着窗外的高楼大厦，听着蓝调，也不失一种风情。

  啊～何等惬意的阳光懒散的午后。

  但你知道咖啡的历史吗？“咖啡”一词源自希腊语“Kaweh”，意思是“力量与热情”。起初咖啡在欧洲价格不菲，只有贵族才能饮用，咖啡于是一度被称为“黑色金子”。

  关于咖啡的种种历史，在网络上数不胜数。而我要讲的，是关于一个在咖啡界当属传奇的标志性人物——舒尔茨，如果你们不熟悉这个名字的话，那么大家因该认识“星巴克”吧，没错，舒尔茨就是“星巴克”的总裁，而我要讲的，就是关于他传奇的一生的故事。

  1961年，舒尔茨一家住在纽约布鲁克林区的一套由联邦政府资助的廉价房里，父亲原本是一名卡车司机，老实本分，母亲此时已怀胎七月。于是父亲自然成了一家主要的经济来源，可后来，不幸发生了，他出了很严重的交通事故，因此失去了半条腿，这无疑给他造成了很大的打击，他逐渐失去了信心和勇气，也渐渐地自甘堕落，后每日借酒消愁，变成了一个整天醉醺醺的酒鬼，一蹶不振。而舒尔茨也成了这个男人的出气筒，只要不听话就会遭到打骂。

  在舒尔茨十二岁的圣诞节前，家里已经穷得揭不开锅了，父亲一气之下大骂孩子们是“吸血鬼”嚷嚷着要孩子们滚出家门，母亲悲痛欲绝，她让舒尔茨带着两个弟弟妹妹们到街上去玩。他们一路来到一家便利店，很快，舒尔茨被门口玲琅满目的促销产品给吸引了，他从没见过这么多好看的东西。当舒尔茨凑前走去的时候看中了一个包装精美的咖啡罐，这使他想起了父亲每天吃饭时抱怨咖啡难喝的场景，一瞬间他冒出了一个大胆的想法，于是他让两个弟弟妹妹先回家去，随后迅速将那罐精美的咖啡藏进衣服里，可在这是，却不幸地被店长发现了，店长气急败坏，大喊“小偷！”随后追了出来，舒尔茨惊慌失措，小小的身体敏捷地跑回了家里，他把那罐咖啡交给父亲，醉醺醺的父亲问他是从哪来的，舒尔茨说，是在街上捡到的。幸运的是父亲没有继续追问，还轻轻地摸了摸舒尔茨的脑袋，说：“谢谢你，儿子。”

  这一刻的舒尔茨想法其实很简单，他只是想把这罐包装精美的咖啡送给父亲当做圣诞节礼物，因为他不想再听到父亲抱怨咖啡难喝。圣诞前夕，当一家人一起喝着咖啡赞叹它的美味的时候，店长找来了，他开始破口大骂，随后索要昂贵的咖啡钱。就在家里陷入混乱的时候舒尔茨赶紧逃出家门，单薄的他在冬天的夜里在街上瑟瑟发抖，他一路走啊走，一颗颗泪水从眼睛里夺眶而出，舒尔茨伤心极了，他没想到，原本因该欢乐的时光却在一瞬间幻灭。舒尔茨不敢回家，只好到地下通道里躲避寒冷，渐渐地，他睡着了。不知过了多久，母亲找了过来，她要带舒尔茨回家，舒尔茨满口拒绝，说：我不回去，回去了就会被父亲挨打，我不想。母亲蹲了下来，双手扶着舒尔茨的肩膀说：没事的，你父亲喝醉睡着了，等明天父亲醒来的时候就会把这一切忘得一干二净的。于是母亲牵着舒尔茨的手，一路走回家，可踏入家门的时候，舒尔茨赫然发现父亲正盯着他，满脸怒气，他充了过来，把舒尔茨暴揍了一顿，嘴里还骂个不停。

  经过这个刻苦铭心的夜晚后，舒尔茨发誓要努力奋斗，以此改变家庭的窘况，让家里买的起美味的咖啡，让母亲不再那么辛苦。也由此，舒尔茨对父亲的惧怕也变成了憎恶。于是他开始去打零工，在报社送过报纸，在快餐店当过服务员等等，而这些收入的一部分，却被父亲索要，拿去买了酒。

  此后的很长一段时间，舒尔茨一直不停地打零工挣钱，零工不停的在换，可父子间的矛盾却一直没变。后来就这么磕磕绊绊地，舒尔茨以优异的成绩考上了大学，可却也遭到了父亲的拒绝，他说：“你已经高中毕业了，就应该去挣钱养家，还上什么狗屁大学，不要白白浪费时间。”舒尔茨万分难过和愤怒，他冲父亲吼：“你无权决定我的人生，我决不甘心像你一样做个卡车司机，连梦想都没有，过着朝不保夕、毫无希望的日子，我真为你是我的父亲而感到悲哀和耻辱！”

  就在舒尔茨为大学筹备入学金而四处想办法时，北密歇根大学的野猫球队看中了他的橄榄球技，他因此获得了北密歇根大学的奖学金。舒尔茨在一个清晨整理了行李，独自坐上了前往北密歇根大学的列车。为了节省路费，上学期间他几乎没有回过家，而是利用每个假期外出打工。每个月他都会给母亲写信和打电话，却从来没有问过父亲一个字。

  大学期间舒尔茨意识到橄榄球并不是自己未来的方向，于是将全部的精力放在了学习上。在获得商学学士学位后，他进入了著名的施乐驻纽约分公司，成为了一名出色的销售员。他在6个月的时间里每天打50多个推销电话，在曼哈顿城从第42街跑到第48街，从东河跑到第50大道，登上每幢写字楼，敲开每间办公室的门。他努力去竞争和比拼，只是为了向父亲证明自己选择的人生没错，他绝不会虚度年华。但这些话，他从来没有对父亲说过，因为他觉得和父亲无法交流。

  三年后，舒尔茨挣到了可观的佣金。他不仅给母亲寄了钱，还破例地为父亲挑选了一份别有意味的礼物，那是一箱产自巴西的上等黑咖啡豆。年少时那场因咖啡引起的事件，对他来说是一生无法忘却的耻辱。他打了电话回家，第一次和父亲聊了几句。父亲只是淡淡的回应了几声，甚至语带讥诮地说：“你拼了命去读大学就是为了能买的起咖啡？”舒尔茨毫不客气地说：“是的，我用努力证明了自己买得起咖啡，也买得起想要的人生。而你，最好用这些巴西咖啡豆为自己冲泡一杯真正的黑咖啡，品尝一下苦涩的滋味是怎样的。”就这样，两人的交谈再次不欢而散。

  为了不被父亲看扁，舒尔茨决定做出更大成就来刺激他。他跳槽进入瑞典厨房塑料用品公司驻美国分公司。仅仅干了10个月，瑞典公司就委任他为美国分公司的总经理，年薪7.5万美元。到28岁时，他所取得的业绩已经远远超出了自己原来的人生计划。在此期间，他还与聪明漂亮的雪莉坠入爱河。

  直到谈婚论嫁，舒尔茨也不曾在雪莉面前提起过自己的父亲。雪莉每次听他说起家人，都只是提起母亲和弟弟妹妹，似乎父亲并不存在。有一次，她好奇地问舒尔茨：“你的父亲呢，他是做什么的？”舒尔茨愣住了，父亲就像罩在他心底的一片阴影，他嗫嚅着对雪莉说：“我的父亲很早就去世了。”他不愿在心爱的女友面前承认，自己有个酒鬼父亲。

  1982年初的一天，舒尔茨接到母亲打来的电话，她说他父亲很想念他，希望他能回去看看。舒尔茨从来没有想过父亲有一天还会说出想念自己的话，加上正好有一个大客户需要他去谈判，他拒绝了母亲的请求。

  一周之后，在外地奔波归来的舒尔茨匆匆回到布鲁克林区的老房子，却没有见到自己的父亲，他在一周之前去世了。就在母亲给他打电话的第二天，父亲因脑溢血去世了，或许是死前一种莫名的预感和牵挂，父亲去世前一天突然对母亲说很想见儿子舒尔茨，然而这最后的心愿没有实现。

  舒尔茨的心被巨大的悲哀占据，他多么希望他们父子还能像20年前那样打上一架，也因此他更痛恨自己曾诅咒过父亲，如果时光能重来，他多么希望能和父亲在一起。可如今，连父亲的打骂也变成了永不再来的珍贵回忆。

  此后几天，舒尔茨帮母亲整理父亲的遗物，看到了父亲留下的一个木箱，里面竟藏着一个锈迹斑斑的咖啡桶。舒尔茨还是一眼认了出来，那正是他十二岁时为父亲偷来的圣诞礼物。往事涌上心头，他唏嘘不已。这时他突然发现在盖子上刻着一行字，那是父亲的手迹：儿子送的礼物，1965年圣诞节。舒尔茨的鼻子酸了酸，他没有想到父亲如此珍视这件东西。他发现咖啡桶里还装着什么，打开一看，居然是一封已经揉得皱巴巴的信纸，看日期应该是他坚持上大学那年父亲写下的。

                      父亲写信的内容

  亲爱的儿子，作为一个父亲我确实失败，既没有给你一个好的生活环境，也没有办法供你去上大学，我的确如你所说是个粗人。但是孩子，我也有自己的梦想，我最大的愿望是能够拥有一家咖啡屋，能够穿上干净的衣服，悠闲地为你们研磨和冲泡一杯浓香的咖啡，然而，这个愿望我无法实现了，我希望儿子你能拥有这样的幸福。可是我不知道怎么让你明白我的心事，似乎只有打骂才能让你注意到我这个父亲……

  父亲去世了，舒尔茨感到生命的一部分也被抽空了。就在这时，雪莉鼓励他说：“既然你父亲的心愿是拥有一家咖啡店，那我们就替他完成未竟的心愿吧。”舒尔茨心中一动，是啊，如品咖啡一样去生活，不正是他们父子苦苦追求的么？

  也许上帝知道了舒尔茨的故事，想帮他一把吧。舒尔茨某天无意中看到一则广告，西雅图有一个小咖啡零售商准备转让店面。于是，舒尔茨毅然辞去年薪7.5万美元的职位，接下了那家小公司，将它变成了一间墨绿色的咖啡馆，并向西雅图的餐馆和其他咖啡店销售咖啡豆，日后驰名全球的星巴克就这么诞生了。

  直到现在，星巴克在全世界39个国家，拥有超过13000家门店，145000名员工。

  这就是星巴克的故事，一段平凡但温暖人心的故事。