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销售那点事

销售那点事

作者: 念追忆loveing | 来源:发表于2018-04-12 21:00 被阅读15次

    一分耕耘一份收获,按照销售逻辑想的在多不去实践,只有停留在想像之中。三月不知不觉已过半,如何在三月这个季节做出一份漂亮的答卷,离不开每个人的辛勤付出。

    今天下午到太和宾馆里面查看目前的情况,太和有一位主管在那里管理,一切都还算顺利。打算到市场监督局去找下为我们办理证书的林局长,去之前主要是问下需要拿些什么,我们之前把资料都准备好了,结果就是没有给办理,可能是没有送礼的原因。这次去的目的就是先问好,在把资料送过去。

    安徽柏萱

    拜访客户体验

    职业敏感习惯了看着好的酒店总想进去看看,今天有意去拜访了太和凯达酒店,这个酒店坐落于太和县健康东路,房间有86个。主要负责人王女士,大概年龄有43岁左右。在四点钟去的时候他们的房间还有2个没有开满,挺让人羡慕的。

         在我走进大门的时候,我在考虑是先去前台还是先去楼层,根据经验我还是走去了楼层,在楼层碰到一个阿姨正在打扫房间,我就问她咱们这边谁负责采购,她好像对管理层不太了解,不是很清楚,让我问下吧台人员!我还是希望能够从她那里多一点得到信息,尽量做到碰到好说话的,多问一些信息。我又问她咱们这里有多少个房间,她说大概八十多个,问她生意怎么样?她回答说天天满房,问到这么多信息之后,我个人也觉得其它有效的信息她是不知道 了,说了一些感谢的话,我就跑到了大厅。

    这托鞋1.35元/双

    在去大厅之前我也做好了准备,我先问声好!然后问咱们采购部是不是在三楼,她说你找谁我说找王经理,怕她不明白,我说找负责买东西的王经理,他说王经理不在!我就又问了一句王经理是负责采购吗?前台的人员说是的,然后就寒暄了几句说你们宾馆真好,这么早就开满了。

         我拿出手机找之前好像存的有这个店的电话,就拿给她看店里是不是有这个人,她的回答是不太清楚。我也没有在多问,想着这次拜访恐怕见不到有效的人了!走出门口拨通了刚才那个号码,首先问好,介绍下我是安徽柏萱宾馆酒店用品公司的辛智 ,说之前联系过(其实没有联系过,目的就是让她觉得我们不是第一次联系,打消她的排他性),她好像没有明白我是做什么的,我又说了一遍我们公司主要销售牙刷与梳子、洗发水、沐浴露之类的,这次好像听清楚了,她让我上四楼。

    我到四楼之后她已经在办公室二楼等我了,问我带产品没有,我把简约的产品给她看下,详细给她介绍了产品,她问我们产品能不能留下几个样品给她,我说这个可以!我就顺便告诉她,我说今天如果订垃圾代平时的价格都是0.035,现在订给她0.032元/个。她说我去的有点晚仓库那边的人已经下班了,说明天仓库上班在检查下,看好之后给我联系。

    销售真是一个大学问,需要随机应变,随时保持着客户的想法,及时的给予回答。

    结束了拜访凯达之后,我又去了一家叫尚爵假日的酒店,此洒店坐落于太和县健康中路,房间数量130间,在太和算是一家比较大的酒店,主要负责姓王,我特邀请他来阜阳到我们公司来坐。

    春天的气息

    在没有见他之前还闹了一个笑话,因为之前我打听到这里的酒店是一个老头负责采购,姓郑我就直接去前台问郑总在不在,我想前台应该不会知道我和郑总什么关系 ,她说不知道让问问其它人,她刚来的。我就直接去了楼层,随便按了下电梯先准备看下房间里面用的什么产品,刚好碰到一位主管在打扫房间,我就问她郑总在那里办公,她给我的信息是郑总现在不在这边了,回老家不在酒店了!那谁现在负责,她告诉我一位叫王天汶的经理,看上去还是比较好说话的主管,我就多聊一会,在和她天的过程中我去洗手间看了下她们用的产品,顺便和她聊现在的生意情况,也给他介绍我们有一个酒店管理群,我们五月五号有一个培训,邀请她来参加。她来不来是她的事情,邀请我们必须要做的。她找了半天也没有找到王经理的电话,她干脆告诉我去十二楼找王经理。

    在十二楼笑话开始出现了,我说王经理在那里,结果文员告诉我不在楼上,她给我打电话叫上来了,上来一位王经理直接就把我带到会议室,把我当成定会议室的人了!我说我不是定会议室的,给她说我是做酒店用品,她说不是她负责,是王经理负责,我就问王经理在那里,她带我去办公室,结果到办公室又碰到了那个文员,说明来意,那个文员听我说的是汪经理,这个女的姓汪,听错了!这个文员又帮我找到了王经理电话,我出门打电话给王经理,简单介绍下我是那个公司的,我说我在你办公室想来拜访下你!他说她在一楼,我说我去一楼找你。

    到了一楼简短介绍自己之后,我就说之前是老爷子负责采购,上次我来他说东西还没有用完,说用完之后在用我们的。我这次来看看东西应该用完了,她说没有多少了,客房还没有统计出来。其实上次我从来没有见过老爷子,也没有给他说过话,这也是灵活运用。

    简单的沟通之后,谈的比较愉快,说下次用我们的东西,他目前用的托鞋是1.3元/双,质量很不好。如果我们用两面针那款给他一定比他现在的好,应该会满意。

    通过这两家的拜访,我觉得对客户前期有一定的了解还是非常重要,即使你懵也不会差的太多,这样会更有说服力。

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