用故事打动消费者的策略与技巧?
情绪的挑逗,故事化表达,策略的运用,技巧的使用。
我们都喜欢听故事,因为故事有情节,让我们能够愉快地接受,一个会讲故事的销售,更是会让用户喜欢、喜爱。
一、情绪的挑逗
小赵在推销乳胶漆时,知道如何触发消费者情感共鸣,以此来引发他们的兴趣。比如,他可以讲述一个关于家庭装修的温馨故事,让消费者想象自己的家变得更加美丽和舒适的场景,从而激发他们对乳胶漆的购买欲望。
有中式、欧式、中西结合的、简约的、复古的,都是可以去刺激用户的。为了那个家,我选健康的。
二、故事化表达
千锤万凿出深山,烈火焚烧若等闲。小赵刚开始做销售时,是很内向的,因为做了销售,以前一讲故事脸红,现在一讲故事,那是眉飞色舞。
小赵可以通过生动的故事来介绍乳胶漆的特点和优势。例如,他可以讲述一个关于乳胶漆的历史故事,介绍它的发展历程和技术创新,让消费者对产品产生信任感。或者,他可以分享一些使用乳胶漆的成功案例,让消费者看到实际效果,增加他们的购买信心。
特别是我们有图片、有视频、有证书,那都是小赵讲故事的道具,特别是用户的证言。
三、策略的运用
1. 解决问题:小赵通过故事强调乳胶漆能够解决消费者的问题。他可以讲述一个消费者在装修时遇到的困难,如墙面褪色、剥落等,然后展示乳胶漆如何有效地解决这些问题,让消费者认识到产品的价值。
2. 情感连接:小赵通过讲故事建立与消费者的情感连接。他可以讲述一个关于家庭、友情或爱情的故事,将乳胶漆与这些情感元素联系起来,让消费者感受到产品能够带给他们更多的美好和幸福。
卧室一个颜色,那是人生能量补充站;客厅一个颜色,那是蓬荜生辉;厨房一个颜色,那是日子红红火火。
四、技巧的使用
1. 唤起想象力:通过生动的描述和形象的比喻,让消费者能够想象出使用乳胶漆后的效果,使他们更加渴望拥有。
2. 提供实证:在故事中引用客户的见证或实际案例,增加可信度和可靠性。我们单页、图片、画册都是最好的说明。
3. 简洁明了:保持故事的简洁性和易懂性,避免过于复杂的情节,让消费者更容易理解和接受。
通过运用这些策略与技巧,小赵能够更加生动、有效地向消费者推销乳胶漆,提高销售的成功率。
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