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老案读书:《蚂蚁金服》互联网金融的崛起--2022-11-04

老案读书:《蚂蚁金服》互联网金融的崛起--2022-11-04

作者: 老案 | 来源:发表于2022-11-06 04:58 被阅读0次

作者:由曦         拆书:老案

今天,在线支付,在线买理财,甚至炒股也是在线。

一切和金融有关的业务基本都是在线完成。但是,你知道从传统金融到互联网金融的历程有过哪些坎坷之路吗?

这本由作者由曦写的《蚂蚁金服》的书籍不仅仅是对蚂蚁金服发展历程的描述,更重要的是让你了解了传统金融是如何退出历史舞台,互联网金融又是如何崛起。

通过对蚂蚁金服的发展历程的描述,让你知道深刻地理解了创业艰辛,淘宝,支付宝在客户端每个小动作背后阿里人付出的辛劳和汗水。

这本书对你了解互联网金融还是有非常有价值的,我用一天的时候把本书读完,由于该书着重对事件写得比较多,故我就通过事件内容把蚂蚁金服的主要历程和思维方法提炼出来,和大家共享。

第一,从淘宝的传统交易到支付担保

传统的商业思维中,“一手交钱,一手交货”是天经地义的事情,这是线下交易的基本商业模式。而在网上交易中,这种传统的交易模式遇到了难题。卖家担心货发出去了而没收到钱,买家担心钱付出去了而没收到货。用户对于全程线上交易这种模式很谨慎,而当时也确实出现了一些骗子收了钱不发货并逃之夭夭的现象。

如何在买家和卖家之间建立互相信任的关系。这就是淘宝创业需要解决的一个最大的问题?

所谓“担保交易”,是指买家在下订单之后,将钱先打入一个由银行托管的第三方账户(淘宝网在银行的对公账户),淘宝网收到买家的付款信息后,通知卖家发货,在买家收到货物并确认货物与描述相符时,淘宝网才会将钱打给卖家。

淘宝团队把这个基于担保支付的服务取名为“支付宝”

启发:遇到问题的时候,不是埋怨,也不是束手无策,而是思考如何解决!

第二,支付宝的独立,蚂蚁金融世界的开始

支付宝是以“担保支付”的功能出现在淘宝网上的,除了少部分买家在线支付外,大部分买家仍通过银行、邮局汇款等方式付款,他们将钱打到支付宝在各大银行的对公账户上,然后由支付宝作为中间人协调交易进度。

这大大地增加了淘宝财务和银行的工作量,随着交易量的进一步扩大,显然无法继续下去,这就又给了阿里人一个巨大的挑战。

阿里人经过多方努力并受到多个国外在线产品的启发,虚拟账户应运而生,这是这个虚拟账户体系救了我们的大命。在支付宝里设计的这样的虚拟账户,保证了交易的精准,快捷和安全。

2004年12月8日,浙江支付宝网络科技有限公司成立,

公司的第一准则就是:将用户的价值放在第一位”成了蚂蚁金服不变的准则

启发:产品让客户好用,最有效的办法就是不停的挖掘客户价值。

第三,快捷支付:效率质量双高的支付产品

快捷支付大大提升了支付宝的支付成功率。

从宏观角度看,支付宝用商业的力量,在中国二百多家银行之间,做了一个事实上的小额借记系统,完成了银行与银行之间的连接。更重要的是,快捷支付为今天的中国移动支付发展奠定了坚实的基础,将整个行业提升到了一个新的水平。因此,快捷支付的重要性足以载入中国支付业发展的历史。

启发:问题总是有办法解决,要发挥自己的主观能动性,创新就是解决问题。

第四,从支付到金融:余额宝让你体验互联网金融的便利

2013年3月,支付宝的母公司——浙江阿里巴巴电子商务有限公司,宣布将以支付宝为主体筹建小微金融服务集团,由彭蕾出任小微金服CEO

马云给公司员工提了三个KPI的要求:一是创新能力;二是协同能力;三是“今天和明天”的能力。

支付宝和天弘基金的合作关系因此确立。双方确认将合作打造一款“货币基金支付”产品,支付宝希望用户拿这个产品也能在淘宝上购物。

支付宝不仅是个支付工具,还发展为具有金融功能的产品。这样在余额宝上的钱,就不用再去银行储蓄或者购买理财,余额宝本身就是一款理财工具。

余额宝的发展,支付宝的理财属性被极大地丰富了。

启发:要大胆地想,想了就去干,干了再说,畏惧就等于不进步。

第五,网商银行:和监管并存,蚂蚁金服的里程碑

2014年9月26日,银监会做出了《关于筹建浙江网商银行股份有限公司的批复》,正式批准筹建浙江网商银行,蚂蚁金服作为发起人,认购了总股本的30%。

网商银行需要坚持普惠金融的愿景,服务1000万中小企业和数以亿计的普通消费者用大数据和云计算技术完成“小银行、大生态”的目标。“打造诚信社会,缩小城乡差距。

随着网商银行的成立,各大商业银行的服务改进非常迅速。如今各大金融机构由于蚂蚁金服的出现,其产品,服务的改善可以说翻天覆地。

启发:互联网银行就是从在线交易发展起来的金融,符合第二曲线创业的逻辑

总结:互联网金融崛起的路线:淘宝--支付担保交易--支付宝--快捷支付--虚拟账户--余额宝--网上银行。

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