企业流程中所有的非增值步骤都是浪费,均应当予以清除,一般情况下存在的非增值活动包括以下几方面:
任何时候,超出需要的过量生产或过度供应都是浪费的来源。由此而带来的过量的库存不仅造成资金的积压浪费,也增加了仓储管理中的一系列支出。
任何人员、材料、文件信息等的运输、转移和移动都需要付出金钱和时间成本。
不能带来价值增加的加工处理都属于不增值的环节,这里包括处理泛滥的公文和表格所带来的不必要的时间浪费,也包括不必要的检验、监视、控制和协调这种典型的官僚配置。
任务的每一次重复,都是一次不必要的成本增加。信息穿越组织边界所产生的格式重排或转换,也是重复的一种。
等待的时间无法创造任何价值,所以,材料、人工、文件等的等待都伴随着多余成本的产生。
至于修复故障、缺陷以及返工,所增加的费用显而易见。
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