《所谓情商高 就是会说话》第2次作业_1-9-4-Carol

课程《所谓情商高 就是会说话》

《所谓情商高 就是会说话》第2次作业_1-9-4-Carol

作业一：A3 选其一，用说话三步骤来进行案例练习：

1.职场案例: 你最近在工作上遇到了一些困惑，你想让你的领导给你一些建议。可是，你的领导很忙，很难抽出时间，怎么样说，才能让他抽空给你建议呢？

步骤一：不直接说出自己的想法

领导工作已经非常忙了，如果我们还不识趣，还要占用领导的时间来帮我们去解决本应我们自己能够解决的问题时，就会给领导对我们留下不爱动脑、依赖性强的不良印象。因此，不能直接让领导给建议我们。

步骤二：揣摩对方的心理

一般来说领导都愿意看到下属能不断成长的同时，业绩优良，也能帮忙分担领导的压力，服从和配合上级的管理。

步骤三：考虑符合对方利益的措词

基于上述分析，当工作中遇到困惑希望领导给予建议，领导又非常忙的时候，可以这样说：

“领导，您最近忙这个项目加班加点马不停蹄，真的好辛苦，还是要注意休息啊。我也非常希望能分担您的工作压力，所以您交待给我的任务，我一定保质保量完成，不给咱们部门拖后腿！领导，关于我的工作，有几个地方我思考了很久，也想了很多办法，还是有一些困惑，我担心因为我影响整个项目的效率，您看能不能给我一些指导？我知道您工作很忙，所以尽量不占用您太多的时间，问题我已经整理出来了，您看我是现在给您汇报还是今天下午的什么时候方便？”

2.生活案例: 有一家很好的餐厅，你平时会在那招待一些好朋友。你想邀请你的父母也去那儿吃饭，可是，他们知道那里很贵，心疼你花钱，怎么说，才能让她们愿意去呢？

第一步：不直接说出我的想法。我的目的是请爸妈到这家餐厅吃饭，但我先不提。

第二步：揣测对方的想法。他们主要是心疼钱，那么我可以编造一个善意的谎言，比如说那饭店有优惠。同时想一个去外面吃饭的理由，比如说吃饭过生日。

第三步：选择符合对方利益的措辞。给他们选择的权利。