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《干货预警》马斯洛需求理论看用户需求

《干货预警》马斯洛需求理论看用户需求

作者: Demo呆某人 | 来源:发表于2020-10-10 23:30 被阅读0次

    原文3600字,需要6min来阅读。干货建议喝水服用。
    开始啦!

    这个世界里,所有的商业逻辑都建立在人类需求的基础之上,有刚需,也有痒点。

    基本人类所有的需求,都被《马斯洛需求层级理论》所涵盖在内,所以如何找到钱的关键,就藏在本文所写的这理论当中。

    本文将通过拆解《马斯洛需求层级理论》,来切入如何在商业社会寻找用户需求。

    先放出马斯洛需求理论,由下至上为:

    • 生理需求 (0级)
    • 安全需求 (1级)
    • 爱与归属 (2级)
    • 尊重需求 (3级)
    • 自我实现 (4级)
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    一. 生理需求(重要指数:★★★★★)

    人是一个生物,凡是生物都有生理需求,人有,小狗有,甚至我刚打死的那只蚊子也有。

    典型的生理需求包括:食物,水,空气,睡眠,性。他们的特点,就是没了这些,人类就难以生存。你可能会想:没了性也能生存呀?没错,但是没了性,人类没办法繁衍。对于物种来说,性是刚需。

    当一个人穷困潦倒的时候,他就算可以什么都不要,但他还是需要吃上一口饭,喝上两口水,晚上有个地方可以睡觉。只有这样,才能活下去。

    你不妨思考3秒钟:靠满足人的生理需求,发家致富的产业都有什么?










    参考答案:餐饮业,房地产,交友app,以及那啥那啥产业。

    根据国家统计局2019年末发布的经济普查报告,餐饮业在中国养活了234.2万人。

    这是实打实的需求,只要你做的东西和以上沾边,不保证你可以赚钱,但是你肯定离钱很近。

    人总得有地方睡觉啊,睡自己家也好,睡别人家也好,一定要有个窝,所以房地产行业,久盛不衰。中国人的生活从来就没和房子分开过,买房是每一个家庭贯穿几代人的故事。

    买得起的有钱人啊,买两套。一套自住,一套收租。
    没条件的中年人啊,买一套。一边赚钱,一边还贷。
    刚毕业的年轻人啊,租一套。我住这间,你住那间。

    所以说想赚钱,从什么方向思考?

    最最硬核的思考方向就是:有哪些解决生理需求的行业?他们解决了什么生理需求?当前此行业有什么欠缺?以及如何更好的满足顾客的生理需求?

    想清楚了,学明白了,做得比别人好,你不赚钱谁赚钱?

    二. 安全需求(重要指数:★★★★★)

    生理需求只是需要活着,活一天是一天,人类作为一个进化出智力的物种,是不会满足于单纯的活着的,我们会为以后也能活着而行动。

    于是我们的第二层需求,安全需求。安全需求主要可以从以下五点进行拆分。

    • 安全
    • 就业
    • 健康
    • 财产

    且听我给你逐一讲解。




    1、人身安全

    你对人身安全的考量,是深深存在你的潜意识里的,以至于你所做的一切决定都受这个需求的影响。

    我拿例子说人话:

    假如你在疫情期间被困在了美国,你肯定是要想办法去到一个相对安全的地方的。
    如果你觉得一个人只身去印度旅游会有危险,你一定会考虑换个旅游的地方,或者和朋友组队去。
    如果你觉得一份工作有潜在生命危险,你就会毫不犹豫的毙了这份工作。

    但是这里有一点要额外拿出来说,不同级别的需求可以相互影响,更根本的生理需求甚至可以改写安全需求。一个典型的例子是高压电维修工,虽然高危,但是高薪,还是会有人去做,为了满足更底层的生理需求。

    高压电维修工



    2、就业稳定

    就业稳定的需求也是一种安全需求,这里面,稳定二字是关键。
    公务员的工资不高,但为什么每年都那么多人想考公务员?
    稳定啊!福利待遇好啊!逢年过节各种福利拿着,香啊!
    不用担心像程序员一样35岁被辞退,不用担心像小老板一样在新馆期间倒闭破产。
    下班期间还可以安心搞搞副业。

    很多人需要一份稳定的工作稳定的薪资,来还房贷。

    你背了一个房子,每个月还两千多,要还到2050年,你没有稳定的工作,你慌不慌?

    相信我,你有稳定工作你也慌,2050年啊!都怕房子把人熬死。

    稳定的工作,是一剂强心针,让人感到心安。



    3、健康需求

    你怕死吗? 答:我怕。

    想健健康康的吗? 答:想。

    来吃保健品吧。 答:为什么?

    鱼油软化血管,Q10保护心脏,护肝片减轻你熬夜的危害,葡萄籽帮你美白。 答:鳌拜!All Buy!

    生物对长生不老的渴望火苗,从唐僧西天取经那个时候开始就没熄灭过。

    根据国家统计局数据,2020年8月为止,中国医药制造行业从业人员198.9万人。

    说明什么?说明有搞头。



    4、财产

    你要问我此时此刻,什么最能给我安全感,我一定斩钉截铁告诉你:钱

    你敢辞职吗?你敢呛你的傻x老板吗?你不敢,因为你需要这份工作这份钱,所能提供给你的安全感。

    世界从来就不公平,钱是硬道理。

    你多一分数量的财产,你就多一分的底气,少一分害怕。

    没钱的人想有钱,传销组织抓准了一些无知的人的心态。
    有钱的人想财富增值,证券市场,金融行业是高薪行业有没有背后的道理?



    三、 爱与归属需求(重要指数:★★★★☆)

    有人说我,是个冷冰冰的劳动机器,是个社会主义劳模,是个没得感情的杀手。

    NoNo,我也是个有感情的人类,我也需要爱啊 (大哭)

    爱与归属的需求,我们都怕孤独终老,抑郁而死。而爱与归属,使我们的救赎啊。

    • 爱情
    • 归属
    • 友谊
    • 家庭

    一、爱情

    能吃饱饭,事业稳定,温饱不愁之后的你,想不想身边有一位懂你,爱你,还会照顾你的小哥哥,小姐姐?

    我问过我朋友类似问题,他眼睛一瞪,拍腿而起!跟我说:呵,我哪有那闲工夫?赏了我一个白眼。

    后来被我抓到在Soul上面偷偷匹配小姐姐,给自己起昵称叫 ‘龙江郭富城’的时候,180斤的胖子他娘的竟然羞红了脸。

    爱情并不是刚需,经济基础决定上层建筑。但人就是这样的感情动物,纵使爱情伤他千百次,却仍能对爱情报以幻想。

    那么跳出我们自身,从商业的角度来看待爱情呢?
    不妨直接思考:如何给单身狗提供机会?如何帮分手情侣挽回感情?如何让门当户对的男女互相匹配?
    仔细做完研究的产品设计师皱了皱眉头,然后...

    Soul!嘿!
    探探!嘿!
    百合网!嘿!
    交友社群!嘿!
    广场征婚角!嘿!

    你品,你细的细品

    二、归属

    你身边有混圈子的朋友吗?车友圈,宝妈圈,宠物圈,新媒体圈,健身圈等等

    有吧有吧!没有的话可以加我微信,你就会收获一个混新媒体圈,和摩托圈的好盆友。

    我不希望一个人孤零零的骑摩托车,我也不希望一个人默默地写文章没有一起努力的朋友。

    圈子的意义是帮助你找到和你志同道合的朋友,相互归属,相互鼓励,砥砺前行。

    一个好的圈子可以给你带来很多欢乐,与成长。

    从中得到的温暖和快乐,可以治愈很多不开心,给你留下很多美好的回忆。

    从商业的角度上怎么看这个需求?我给你举几个例子你就明白了。

    如果你混唱歌圈子,有个软件叫做全民K歌,活跃用户可以组成自己的社群。
    如果你喜欢混车友圈子,有人在做车友社群,汽车改装店也会做自己的社群。
    如果你喜欢宠物圈子,宠物博主有自己的社群,宠物店有自己的社群。

    由群主群友互相提供价值,从而支撑起整个付费社群的活跃度,而整个群体的特征又极其精准。

    假如

    我是说假如,你和一个厂商合作了一款蓝牙麦克风,你怎么把这批货卖出去?
    我告诉你一个思路,潜入10个k歌群,跟群主打好招呼,谈好合作模式,在群里做活动宣传。

    你品。

    三、友谊

    朋友不求多,三两知心足矣。
    没有个好朋友,其实是个挺可悲的事儿。

    那么有没有以帮人交朋友为动机的商业结构呢?

    你思考三秒











    揭晓答案


    不得不承认,这个需求在商业上并没有形成一个细化的行业,金钱买不来朋友,但是他可以在归属层面的商业模式内被顺带满足。比如你混圈子的时候顺带认识了新朋友。



    四、家庭

    家庭的情感锁定是令人幸福而又烦恼的。家庭和睦温馨是每个家庭的愿望。
    无论出身多低微的人,当他又出头之日的那一天,都是要回报他的父母亲。
    如果家庭关系不好,孩子可能会受到心理创伤,父母最后可能会老无所依。
    家庭是绝不可能被一个人从心底被剔除掉的,无论他曾受到了多大的伤害。
    所以人们想要维系家庭的和睦,或者优化整个家庭的相处模式。

    怎么透过需求找商机?
    家庭心理咨询,育儿社群,调查出轨的私家侦探都是相关行业。


    写到这里我就要停一下了,能拿来拿钱打交道的需求层次差不多就说完了。

    相信你读到这里一定有些收货,站在马斯洛需求层级理论上,思考一下你所在的行业吧。

    想想人们为之买单的最根本逻辑是什么,相信能给你一些启发。

    接下来的两个需求层级分别是,尊重需求,和自我实现需求,他们俩有点不一样,钱没那么重要了,因为也没什么产业能满足这两个层面的需求。

    简言之,这两种需求,钱买不到。

    四、尊重需求

    我想受人尊重,你也想受人尊重。

    获得尊重需要什么?首先要自尊,其次要有一定成就。
    说简单点,你得牛x才行。

    尊重需求,其实就是追名逐利里面的“名”。

    钱不一定能让你获得尊重。你的人品,你的德行,还有你所努力的事业才是你获得尊重的关键。
    我敬重袁隆平,我尊重白手起家的创业者,我尊重为科学发展奋斗一线的科学家。

    但是我不敬重那些钻法律空子,投机倒把捞钱的人。

    可能有点小羡慕他们的钱,但是我不尊重他们,这两者有本质的区别。

    追求尊重需求的人,他们在努力成为一个行业里德高望重的人物;在努力成为新媒体某个领域的KOL;在努力靠自己的双手打拼出一个自己的商业帝国。

    他们又有着极强的长板早已不是为了钱而努力,而是为了尊重,为了当得起自己的名。

    五、自我实现需求

    人类的终极需求,实现自己的梦想。

    我就举个例子,你自己品。

    马斯克,他的特斯拉汽车公司,按照他自己的构想,计划全机械化生产,机器造机器,机器修机器,期间裁掉了很多车间工人。

    马斯克想移民火星,创立了SpaceX,准备了6年,今年5月份发射了一个火箭上空间站。

    特斯拉公司有48,016个员工,SpaceX有8,000个员工,都在努力帮这个男人完成梦想。

    你品。







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