聚焦情境

读经典的书籍，品成长的欢喜，你好，我是马登强Bean，这里是《登强读经典》。

情境微课开发四步法，分为聚焦情境、萃取知识、设计大纲和开发课件。

第一步，聚焦情境

聚焦情境，由三步完成。

1、选择方向。

这至关重要，需要和业务部门领导一起商定，培训要助力于解决业务问题。

可以考虑新（新产品、新业务）、关（关键人群、关键流程）、痛（瓶颈工序改善、常见故障处理）。