制定商务会议议程的套路2

2018年9月2日

什么是好的商务会议？

会议内容详实，达预期；

会议过程精彩，抓人心；

会议结果延续，有节点；

原来写过《制定商务会议议程的套路》，内容主要针对商务会议之前、起始阶段，如何了解、确认与再确认本次会议的时间、议题以及客户疑问。本次的续集主要这对商务会议中期、结尾如何做，来让本次商务活动高效率、有效果。

会议内容详实，达预期

1、这个预期是双方面的；客户对本次交流的预期以及你对本次交流的预期。

如果是第一次见面，根据你与客户联系人的前期沟通情况，本次客户来访可能更关注你们公司的专业程度、企业稳定性、项目案例、技术研究成果等。要对这些方面进行详述；

你对客户（好吧，暴露了我是个臭乙方）的关注可能更多的是项目要求、年度规划、项目进展、合作机会等。在你汇报公司情况的同时，要对客户进行一个引导式的提问。我觉得很多问题可以问的直接点。能进入到商务会谈，至少客户对你是有兴趣的，直接发问也表现出来你对客户的兴趣。但是问完之后，一定要对客户的回答进行回应，回应你们公司能提供的价值在哪里。

此外，双方对项目达成会有一些困惑的地方。针对这些“有可能不愉快的地方”，要果断提出来。把伤口撕开，共同制定解决方案才是上上策，如果发现客户刻意回避，就要警惕。以免当了备胎，而且还没有转正机会。

2、当然啦，如何得知客户的预期？这个功夫主要下在会议之前，不进行5次，单体5分钟以上的通话，我是不建议进入商务会议阶段的。

会议过程精彩，抓人心

1、抓人心的方式：爆猛料，谈细节，不装B；

客户现在都是老油子了，装B的乙方见的多了，大家都吹自己牛，那也就不感兴趣了。其实人人都知道，是企业就有优缺点，展示更真实的乙方，会让一捅就破的光辉形象变成牢不可破的可靠伙伴。

如何让会议议程变得生动、有趣、抓人心？

当然首先你要自己对自己讲的内容感兴趣；

其次，跟朋友聊什么，就要跟客户聊什么。吐槽吐槽行业巨变、聊聊行业八卦、谈谈公司发展、吹吹成功案例、分享分享技术细节。让客户有参与感，而不是“洗脑”。

2、时间控制要有节奏，客户关心的细节多讲讲；没事秀个小幽默；

会议结果延续，有节点

会议的最终目的不是为了交朋友，双方坐这一下午，说的口渴，是要有实质进展的。

会议在结尾时，一定要根据沟通内容，安排甲乙双方的下一步工作，并以正式/非正式的方式与对方确认。保证项目是由实际意义的。