【少说话是一种教养，会说话是你的修养】说话这件事，说的多，不如说的对。有时我们遇到的最大敌人，不是能力，也不是运气，而是口无遮拦的自己。与人相处，不在言语上争高低，不意气用事，控制住情绪，不盲目，不妄语，不轻言。所谓高情商，就是要自己懂得好好说话。
19个沟通技巧共勉：
1.当对方讲话时，笑的多一点。不要只抿嘴笑，恰当的发出笑声，更好。
2.理想的对话比例是对方7，自己3。如果你觉着：我说的比较少，那就刚刚好。
3.记住对方的名字。
4.在谈话中插入称赞和关怀的话语。
5.养成先承接对方的话再开口的习惯，听对方说完再开口。
6.倾听他人讲话时，让对方感受到你有同感。
7.不懂声色的谈起上次谈话，让对方察觉到他关心我。
8.想活跃谈话氛围时，用高语调+快语速；想让对方冷静时，用低语调+慢语速。
9.“沉默的点头”是解决谈话是的万金油，不需要说话，只需认真的颔首就好。
10.“换一种说法重复对方的话”，会让对方感觉到“他的确在听我讲话”。
11.除了注意语言本身，还要倾注感情。
12.尽量不要否定对方的话。如果有反对意见，不妨先回应对方“是这样的啊”，表示领会对方的想法。
13.听他人说话是，身体要面向对方，不要晃动上半身。身体可以 保持稍稍前倾的状态，手要放在对方看得到的地方。
14.跷二郎腿或双手抱臂会给人拒绝之感，避免这些动作。
15.拨弄头发、用手指别人......这些动作在沟通中只能起到负面作用，有这类习惯要注意改正。
16.听他人讲话时，建议将目光落在对方的眉心，眼睛上下，额头，鼻子等面部位置。
17.在餐桌上，对方讲话时不要吃东西，认真倾听。在对方开始吃东西后你再动筷子，保持动作“同步”。
18.一边看手机一边听人说话是不妥当的。
19.想提出好问题，提前准备是关键。
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