听闻康熙撤藩，吴应熊心惊胆战地前来向索额图求教。
索额图知其意图，便说出了他的心里话，并表示吴应熊做人难，别人绫罗绸缎，他一身布衣，别人出门八抬大轿，他以马代轿。吴应熊感慨万千，说自己这些日子经常彻夜难眠，很向往平常百姓的生活。
索额图便安慰他，并表示他们父子是大清双壁，整个朝廷都小心地呵护吴家。接着，又说到三藩对国家的影响，提及三藩的开支占用了一半的国库，建议三藩裁军削银。吴应熊当即连连答应，接着给了索额图20万两银票，让他帮忙引荐孝庄太后。
吴应熊给孝庄太后送了一盆罕见的山茶花，甚得喜爱。但见碧绿的叶，开满了硕大鲜红、洁白的两色花朵儿，据说国内乃是头回发现，属于天降祺瑞……吴应熊还说，我父王为了把这宝贝献给老祖宗，特地做了个小暖阁把它从万里之外的西双版纳送来北京。
孝庄当然不是一般的喜欢，而是十分地喜欢，而且是越看越喜欢，当知道这娇嫩稀罕的物儿还没名字时，竟然赐自己做闺女时候的芳名为花命名：媚儿。用皇权时代的眼光来看，当然是天大的恩典。吴应熊便趁机奉承，却被孝庄太后一语道破，说看到这花比奉承话好多了。随后，孝庄太后询问吴三桂得了什么病不能来京。吴应熊说出实情，吴三桂其实并没有病，只是得了心病——怕京中流言蜚语，怕撤藩，怕自己有来无回。
孝庄太后便提及杀马盟誓的往事，表示如今虽天下统一，但边疆不稳，仍需要像吴三桂一样的能臣贤将扫除边患。索额图顺势也把三藩的危害与朝中的议论都说了出来，孝庄太后以“嫉妒之心，人所难免”打消了吴应熊的担心。
他接着表示，天底下最不可能谋反的就是自己的父亲。因为二十多年前，他已背明降清，从龙入关，从那日起天下汉人皆恨他父亲，他除了与大清生死相随之外，别无选择。
孝庄太后便说将视他们如异性骨肉，并让他告诉其父，自己信任他。
俗话说“病从口入，祸从口出”，沟通的重要性可见一斑，尤其是在企业管理中，如何有效地沟通经常成为领导者工作开展的一大阻碍。
吴应熊与索额图的沟通，与孝庄太后的沟通，其目标和结果导向都非常明确，而且在沟通过程中，在细节的处理上也非常到位，背后展示的是吴应熊对人性的了解和洞察。同样，领导者在日常管理的沟通中，也应具备这样的思维，从自己做起，让每一场沟通都高效可行。
吴应熊初见孝庄太后的过程中，从吴应熊、索额图到孝庄太后，三位管理者的沟通风格各不相同，与他们各自的立场有着密切的关系。但无论哪一方，有一点是相通的，那就是以目标结果为导向，这也是领导者在提升自己沟通能力的过程中需要重点关注的。
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