云山深处
有两种模式的沟通，一、目的是查明事实，理清道理和思路。二、维护自己的正确。一心只想证明自己是正确的。只注重维护自己的形象和地位，不顾事实和道理。
原则上我们要和第二种人保持距离，只和第一种人打交道。
或者，和第二种人打交道，先摆明自己的立场：承认这个人的价值和形象，表明自己没有和他对立对抗的意思，只是想和对方讨论一下问题。尽量淡化敌意和对立，尽量和对方表述清楚友好的情分，总之，情分上没问题，我们是一伙的，只是需要讨论一下问题本身。总之，第一表明我们对对方这个人的认同，第二表明我们和对方的关系，是友好的朋友。第三明确我们的诉求。想查明什么事实？想说明什么道理？想解决什么问题？一一明明白白说清楚。
如果仍然说不清，仍然带来人身攻击，则停止和这样的人讨论下去。沉默、冷静，若无其事，就好。
多多沟通
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