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做销售常常会被客户拒绝，有些销售被客户拒绝后就不知道怎么办，然后就灰溜溜的放弃了。其实，这些拒绝都是有相应的话术来应对的。做销售一定要掌握好主动权，客户拒绝了 则应该主动争取，这样可以挽回一部分客户。
常见的客户拒绝及应对话术有以下几种情况。
1、"我没有兴趣"
是,我完全理解,你不可能立刻产生兴趣,有疑虑,有问题十分合理自然的,让我为你解说一下吧,星期几合适呢?
2、"我没有时间"
我理解,我也觉得时间不够用,不过只要三分钟你就会相信,这是个对你绝对重要的议题,而且我也有一些关于时间管理的小配方,可能会帮助您更好地规划你的时间,为了更好节约你的时间所以我们可以在星期一上午或星期二下午来拜访你一下?
3、"我现在没有空"
那您看我下次什么时候给您电话比较方便呢?
4、"把资料寄给我看怎么样?"
先生,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,必须配合人员的贴切说明,您最好星期一或星期二过来看看.你看是上午还是下午比较好?
5、"要做决定的话,我得先跟合伙人/家人谈谈."
我完全理解,先生,我们什么时间可以跟您的合伙人/家人一起谈?
6、"我要先好好想想"
先生,其实相关的重点我们不是已经读者讨论过了吗?容我直率地问一句:您顾虑的是什么呢?
7、"我要考虑,考虑,下星期给你电话"
欢迎您来电,假如接到您的电话将是一件幸运的事,先生,您看这样会不会更简单些?我提议我要星期三下午晚一点的时候给您电话,还是您觉得星期四上午比较好?
8、"我要先跟我太太商量一下"
好,先生,非常好的主意,可不可以您约夫人一起谈谈,约在这个周末怎么样?
我非常欣赏的一种销售法，叫蓝思玲法。它是很多销售高手销售都在用的一种方法，是关于销售口才训练、如何寻找目标客户、如何锤炼销售话术、如何给客户做人情、如何快速成交的。不清楚可以去网上找找，总之，销售贵在坚持，最宝贵的财富一定是留在最后的！
<职场>
作者公众号：sil178
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文章来源于蓝小雨冠军销售：http://www.lanxiaoyupeixun.com/
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