001 识别伪装的“你-信息”
“我-信息”常常以“我”开头，表达父母的感受，但是“我觉得你怎样”和“你怎样”一样都是“你-信息”。
002 生气情绪是有针对性的
当我们表达“我很生气”的时候，看似通过“我-信息”来表达我的感受，实际上因为生气往往是针对另一个人的，它会让听者感到被指责。
003 怒气是次要情绪
怒气往往是在我们经历了第一种情绪后再衍生出来的情绪，例如因为担心某人然后生气，因为掩饰尴尬而生气等等。
004 正确的传递我的情绪
理解首要和次要情绪的区别，识别自己的首要情绪，表达我们的首要情绪。
005 “我-信息”的重要性
孩子很多时候不知道他的行为给别人带来的影响，通过“我-信息”让孩子知道我们的感受，他就会学会体谅。
006 “对抗法”和“积极倾听”结合用
当我们用“对抗法”说出“我-信息”的时候，有可能孩子会接着表达他的感受，这时候最好就是接着用“积极倾听”。
007 预防性的“我-信息”
父母提前将自己的需要和想法告诉孩子，虽然结果不一定都如父母期望的，但是提前给他准备远远胜过他突然做出不顾父母需求的行为。
008 让孩子有选择
当我们想强行制止孩子某种行为的时候，如果能提供替代的事情，就会大大增加孩子的接受度。
009 严厉型管教的问题
严厉型管教方式剥夺孩子发展自律精神，使孩子对父母产生反抗和怨恨，孩子对父母提出的做法毫无兴趣和动力。
010 娇纵型管教的问题
娇纵型管教的孩子容易缺乏自我控制能力，同时对父母和他人的爱产生不安全感。
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