今天听到这样一个对话,我真替她着急。要是知道提问背后的这一点,一定对你提高沟通效率很有帮助。
背景是,公司HR为丰富员工居家防疫生活,组织了好几个健康方面的线上会议,先让员工通过邮件报名。HR的一个实习生负责确认报名情况。
实习生问:看到你报名了,你是想报哪一场?
A听到这个问题,就在两场活动中左看右看,觉得都很好,就纠结了一下,正想回是第一场,灵光一闪问了句,两场都很好,可以都报名参加吗?
实习生答:嗯,可以都报。
(那为啥不直接问:看到你报名了,你是两场都报名参加吗?)
我听了这个对话,想到的是,如何提问很关键,在这个场景里,换个提问角度,不是节省彼此的时间吗?
更关键的是,造成这个问法的深层次原因是,实习生对ta要完成的目标不清晰,或者说目光有点短浅。
只是确认下报名人数就好,还是想通过确认报名情况,让活动信息触达到更多的同事,让更多的同事来参加活动?
目标不同,做事的方法也会不同,提问沟通的效果和效率就会更好。
你赞同吗?(感觉有点一分钟短视频的套路了,其实没打草稿,一口气写下来的)
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