作者:日本管理大师.大前研一!
作者撰写此书的目的是:要把企业家为了在新世界中求生存必须知道的经营思考方法及学习思考路径的知识告诉读者。
大前研一,日本的管理学大师!他个人先是日本核能研究人员,后就职于著名的咨询公司麦肯锡。了解大前研一,也是在看北大教授-陈春花老师的书中,陈老师推崇的东方管理大师之一。顺着思路翻阅了大前研一先生的《思考的技术》!简直殿堂级书籍,不知不觉读了一半了,获益匪浅,心得体会利用“费曼学习法”先记下一部分!
《思考的技术》请注意是“技术”不是“艺术”。如果是技术,很荣幸,就是我们想要的干货、方法论。就是如何操作。从题目解读开来就是,思考的方法!是不是很牛!
个人读后感层面,这本书绝对是《金字塔原理》的完美补充!金字塔这本书确实经典,但是又不得不承认,其枯燥的不易读,但是这本书和牛掰,他是作者用第一人称,结合自己工作的履历进行的复盘,像是个人工作心得提炼,也像是行业解决方法的推广!反正,一路看到两百页不会困那种,实打实的干货,可操作性也蛮强的...就像这本书简介中提到的一样“大前研一凭借他三十多年的管理咨询经验,为我们提供了一种全新的可借鉴的思考方式。企业和个人唯有改变既有的思考模式,放弃对过去成功的经验的迷恋,学习有创新的思考方法,方能找到正确的经营之路!”
简言之,这本书是在引导人们,如何去思考解决问题的的一本书。针对这个问题,作者的阐述路径如下:
要转换思路(也就是改变我们固有的思维误区!)。
第一,向麦肯锡学习逻辑思维。
1、作者发现一个情况“很多场景下,大多数人并没有认真的思考,而是单纯把一时的想法成为解决之策,并用这种一时的解决之策去解决工作、经营上的问题。特别可怕,但是这种现象又很普遍!”所以,作者阐明观点:“思考”绝非一时的想法!
2、作者总结的企业不能解决经营问题大概两种原因:第一,不具备解决问题的能力,所谓解决问题的能力:就是现实分析问题出在哪里,然后弄清其中的原因,再对症下药。第二,大多数面临严重问题的企业,在找到解决之策后,没有坚定执行下去的执行力。
3、作者是麦肯锡经营管理顾问出身。顾问的作用是能通过大量的调查,找到真实的原因,从而导出建议结论。但是也有做不到的事情,就是“执行”。经营管理顾问是外人,执行的事情需要公司内部的人去执行才可以。
4、“不要把假设和结论混为一谈!”这是作者一个很重要的做事原则。分析数据整理出来得出的结论只不过是“假设”,并不是结论。很多人顾问的错误就是错误的把这种假设当做结论去想企业主报告。但是忘记了“假设”本身的正确性也需要去证明!
5、“认清现象和原因的不同!”这是作者的另外一个推动的做事原则。重要的是在各种现象之中找出真正的原因,决不能在列举了各中现象之后就停止思考。所以,在着急找到解决之策之前,必须先弄清楚问题的原因。
6、“全方位努力是错误的想法!”本文举了一个真实的例子,某公司业绩差,经过分析是因为中标率较低,大家的想法只在于如何入提高中标率。更多的是从发展业务覆盖面的角度"跑断腿也要把整个市场揽在怀里!只要投标就一定要赢!"但是这种思维基本会需要耗费更多的资源,做更多的额外损耗。所以,经过作者的勘察分析,给出的结论是“不要再疲于奔命了,静下来写一份制胜的企划书!”
7、找到真正的原因!---实地访谈!从书中,大概能感受到一种思想,尤其是日本的管理大师,大致推崇的都是事必躬亲的理念,就是那种笨笨的努力,这也是与西方的匠人管理者有相同的地方。但凡简单而深刻的理念产出,必定是后面研究这项成果的人付出了哪怕一生的研究过程。确实值得敬佩,同时因为这份理念是经过实践总结出来的,值得推敲。简单也值得推崇!也这是为什么西方管理著作例如《影响力》书目录仅有七个层次分明的标题,《领导力21法则》目录只有21个干瘪的法则题目,但是能够成为海内外畅销书的原因。
正如作者所说,如果不做实地的调研,就可能把业绩不好的业务员的借口当成真实的声音,最后导出莫名其妙的结论。
8、“绝对必要的验证过程。” 也就是自己感觉有十足的把握,确定这个结论绝对没错之前,一定要挪动双脚亲自走访现场。事实上,我从来没有一次是在企划室中研究数字之后就得出结论的。
第二,科学的思考
1、思考的方法。作者是日本核能研究人员,受东方教育思想,普遍求结果,只要结果正确,代表过程也是对的。而欧美的教育更重视过程。作者举例自己在考试过程中结论全对,但是没有被录取的情况。欧美老师的反馈是:“你的数字是对的,但是对思考的过程,并没有明确的说明,这对一个工程师来说,是非常危险的。”
【实验得出结论的思维】在解决问题之前,必须不断重复假设、验证、实验。这种程序事实上和我在麻省理工学院研究所进行的各种原子炉实验程序是完全相同的。科学论文的最后一部分,一定是结论,而且这个结论一定是被实验验证过的。为了不让别人有批判纠正的机会,写作论文的人一定会竭尽所能重复以上的程序,直到认定“我做了那么多的实验,这个结论绝对错不了”。
【麦肯锡录取人员标准】当时麦肯锡传统的用人标准是,如果每位主考官都画圈圈,不录用;有人画双圈圈,有人画叉叉,录用;有一人或两人疯狂推荐,录用
2、锻炼解决问题的思考力。解决问题的能力,就是为印证假设不辞辛劳的行动力,也可以说是为获得绝对正确的答案而努力动脑的深层思考力。这就是导出问题解决方案的科学方法、逻辑思维,其结果一定可以得出合理而且正确的结论。这种解决问题的方法适用于任何人、任何问题,绝不是只有经营管理顾问才用得上。
3、解决问题的思维训练法。
【作者举例】当时我是从横滨出发去公司上班的,所以每天早上就利用从横滨到东京车站的二十八分钟通勤时间,给自己一道题目,然后思考如何解决问题。例如,一眼看到垂吊式的车厢广告,就以这个广告为题目,思考:“如果这家广告公司的总裁要我协助他们公司提高业绩,我该怎么做?”当脑子习惯思考之后,思考速度自然会加快,于是我就从每天一道题目,进步到每隔一个车站都可以思考一道新的题目。看到一个不同的广告,马上就提出假设“如果这么做一定热卖”,然后思索该搜集什么资料、该怎么做分析,等等,也就是说,我在训练自己的脑子,可以立即将解决问题的所有过程组合起来。
训练的效果:由于每天反复做这种训练,所以面对大部分问题时,我大概只要三分钟,就可以把解决问题的步骤、过程全都组合起来。现在,客户只要讲一句话,我的脑中瞬间就会浮现一条通往解决方案的具体思路。
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