这两天的新闻,有两个人的名字让我比较关注:董小姐和白先生。
董小姐,是我最佩服的现代女性之一。商场如战场,她果断坚决,行事风行雷厉,对商场上的贪污与受贿零容忍。在她的手里格力迅速壮大起来,如日中天。
董小姐有非常高的曝光率,她自己也喜欢站在风尖浪口,只要成为她事业发展的阻碍,她就神挡杀神,佛挡杀佛。关注了她十多年,就没见过她的字典里有“害怕”两个字,只有别人害怕她的。
格力要发展,靠的不是人情销售,而是产品的创新与拥有的知识自主产权。董小姐曾经这样说过:“我们一定要记住,即使我们站在了山顶,我们的头顶还有星空。创新是永远的话题,挑战是我们永远的动力。”
作为企业家的董小姐,拥有这样的思想与眼界,在整个商业界并不算突出,因为和她有这样想法的人很多,但是,能做到她这种程度的人就不多了。很多人,能够慷慨激扬地指点江山,但对于打江山守江山这种操心劳力的事,就明显地暴露了想法与能力和魄力的之间的落差来。
董小姐有足够的资本与能力口放豪言:让格力的每一位员工都有两室一厅的房住。尚且不说这个美好的愿望能不能实现,但另一个愿望听说却是实现了:格力有九万员工,全员销售。听说,九万员工都开了网店,销售自家生产的格力产品,是为了完成“在2023年前要达到6000亿营收的目标”。
我伸出手指头想了想:这九万员工里,除了销售人员外,还有技术人员、客服人员、各层次的管理人员、各种文职人员等等。全员销售,用董小姐的话来说:员工只有充分接触消费者,才能真正知道消费者的需要。
我以为,这样的想法估计要黄。每个人都有各自的特点与擅长的地方,在一个公司里,除了创业初期可以特事特例进行全员销售外,在一个巨无霸类的大集团里,有这样的想法肯定会出事,尽管董小姐的网店开张一个月有了200万的销售成绩。
董小姐还说:马云离开我活不了,我离开他照样能活。这样的话,我也是不敢苟同。马云创造了一个阿里商业生态圈,离了他,照样能活下去。而且马云在阿里也从来没有进行过全员销售,他让每一个岗位上的人发挥各自的作用。真希望,格力能在董小姐手里发展成为一个生态圈,将来她退休了,还能照样正常运行,而不是离了她就活不下云。
董小姐是一个强悍的女人,不仅仅是在商业上,而且对员工也强悍:才过去的一二月里,新闻上到处讲裁员,董小姐却宣布:人均加薪1000元,九万多人哪,一涨就是近十亿,简直就是泥石流里的一股清流。
无论如何,董小姐都是我喜欢及崇拜的女性,她有句话我非常喜欢:我从不低头,反正天不会塌下来。
而我却学会了低头。
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