《销售笔记》第十七篇：狼与羊（02）
本来以为事情已经过去了，但是第二天一个叫李猛的业务员又造反了。“走动管理”是电销模式里管理者经常使用的一种管理方式。目的是让员工在工作时间保持尽可能高的专注度，充分利用工作时间，提高工作效率。小柴对这一点非常重视，所以经常在固定的时间段就会到所有销售人员的工位转一转。这次在走到一个叫李猛的销售跟前的时候，小柴正好看到他激情澎湃的打完了一通电话，自然心情很好，出于激励之心，小柴就拍了拍他的肩膀，笑着说了一句：“加油啊，猛子，争取月底前搞一单啊！”
另小柴没想到的是，李猛竟然冷冰冰的瞟了小柴一眼，冷冷的说道：“您个总监这个月都还没搞出单子来，我哪有这本事！”
小柴差点儿没气吐血，但是因为知道这个李猛平时就愣头愣脑，脑子也不太好使，也就不想和这糊涂人一般见识，便强行压住了怒火，为了缓解尴尬，还笑了笑，说了声：“加油！”便赶紧转身离开了。
可没想到在将近一周的时间里，类似的不遵重和故意冒犯他的事情竟然频繁上演，小柴意识到了事情不同寻常，仔细一想，发现这些挑事儿的人有一个共同点，那就是都是犯过错误，被小柴批评处理过或者是对他严格管理这件事情不满意的人。
虽然极力忍耐，想从长计议，但是一天晚上，小柴终于还是被金龙的一次挑衅彻底激怒了。见完一个重要客户，小柴风尘仆仆的回到公司，刚坐下，小柴就看到金龙挨个跟团队成员说着一模一样的话：“寿总给开会啊”，一边说着还挤眉弄眼的往小柴这边看。积压在心头的怒火一下爆发了，小柴气的跳了起来，大声训斥道：“寿总开不开会有你什么事？”
金龙似乎早就等着这一刻，做好了充分的心理准备，也大吼道：“寿总给我们开会有你什么事？”边说着还作势要冲过来打小柴的样子。这时肖丽团队里一个叫于滕飞的销售冲出来拦在了金龙面前，然后其它几个人顺势把金龙拉出了办公区。而这时，于滕飞却突然转过脸，假装气愤的说道：“寿总说晚上要给我开个会，金龙就是跟大家说下，你至于的嘛柴哥！”这个于滕飞这么搅了一下混水，本来应该是最委屈的小柴却又被反咬了一口。
情绪逐渐平静下来的小柴终于明白自己中了圈套。寿总给肖丽团队开会这件事是真的，而开会的目的不过是想答疑解惑，聊聊心态而已，关键问题是肖丽并没有跟小柴汇报这件事，不知情的小柴和故意刺激他的金龙发生了冲突，以肖丽为首的这些造反的人就可以借着这件事让寿总误以为小柴在阻止他给自己手下的销售人员开会。
发生这么多不同寻常的事情，小柴再也不对肖丽抱有什么幻想了。自从他进到公司，就一直存在一个对于他来说致命的问题，那就是‘他始终是一个新来的、外派的，立足未稳的新总监，而这个公司里又存在一个元老级的股东总监，并且一直玩儿着挤走新总监，把销售弄到自己团队里的套路’，而他手下的这些管理和销售都把这件事情看的很清楚，再加上彭怀宇时不时的跟他们套套近乎，暗示一下，这些人权衡利弊，很容易就会倒戈投降。因为吴彬是个男生，做事不够细心，也没什么章法，所以很快被小柴识破，镇压了下去。可这个肖丽却不一样，她很可能也是受到了彭怀宇的暗示或者鼓动想造反，但是她的思维更缜密，行为更隐蔽，而且颇具策略性。现在基本可以确定，肖丽就是想借着小柴出于好意提出的，‘自己扮演黑脸，让团队经理演红脸的管理策略’来挑拨业务员和小柴之间的关系，妄图架空他，讨好彭怀宇，甚至还希望能彻底干掉小柴，到时，她和他的团队也就自然转到了彭怀宇的手下。这么一来，她自己不仅不会有任何损失，还可以靠上公司股东这么一棵大树。前因后果、逻辑关系全部屡清之后，懊恼、气愤、伤心一系列坏情绪猛的涌上小柴心头，令他痛苦不已。
还没等小柴缓过起来，另一个打击又不期而至。那个曾经差点儿把小柴气吐血的，叫李猛的销售突然提出了离职。而且还气势汹汹，理直气壮的扬言，整个月的工资一分钱都不要。随后，寿总还特意找李猛谈了话，谈话时间很长，有一个多小时，虽然不知道具体说了什么，但是小柴还是有了十分不好的预感。
第二天一大早，本来正在笑呵呵和员工打趣的寿总一看到小柴就立马拉下了脸，冷酷的瞟了他一眼之后，就利索的一背手，一转身，走进了自己的办公室。看到这个熟悉的，让人扎心的眼神，小柴的心彻底凉了，虽然想了一夜的解释和说辞，但他再也没有一丝丝去跟寿忠和解释的激情和欲望了。同时，小柴也想明白了一件事，金龙这些人之所以可以如此肆无忌惮的挑衅、造反，一定是因为寿总在上次金龙告状事件中让金龙感觉到了他对小柴的怀疑和不满，所以才导致金龙、肖丽这些人决定一不做二不休，拉拢吴彬以及这些被小柴批评处罚过得销售对小柴发起了更猛烈的攻击，妄图借机干掉他们这个立足未来稳的小柴总监。而造成这一切的根源就是寿总向来的敏感多疑、偏听偏信又不懂得调查研究的坏毛病。
小柴什么都不想做了，在自己办公室呆呆坐了半天，实在觉得郁闷无聊，便决定约上好友李博洋去聊聊天、诉诉苦。小柴跟李博洋诉说完这一切之后，低着头，用双手柔着头发，满脸的痛苦和疲惫。
李博洋哈哈大笑，轻轻拍怕小柴的肩膀，说道：“想听听我的看法吗？”
“必须的啊，来找你，就是想让你给点儿建议啊！”
“好，首先我发现了一个细节，就是当你每次和你们老板提到严格管理，或者表现出严格管理行为的时候，你们老板都会非常高兴。你知道这是为什么吗？
“这个简单吧！不就因为我这样做，可以给他打造一个优秀团队，可以给他创造业绩吗？”
“你只看到了一部分，这里面还有一个隐藏的原因，那就是老板永远不希望下属过于团结，尤其你又是外聘总监，加上你们公司还有一个股东总监这个特殊情况，所以你们那个多疑的寿总在无法确定你忠诚度的情况下，就特别希望你的严管会导致你和下属的不和谐，只有这样，他才不会担心你可能有一天会带着团队集体离职或者跳槽，因为一旦这样的事情发生，他的损失将会非常大。”
小柴终于醍醐灌顶，恍然大悟，张口结舌：“哦、哦、哦，原来他不是不明白道理，都是在表演那！”
李博洋得意的笑了笑，接着说道：“找到了根源就可以制定下一步的行动策略了。你要永远记住，时刻不忘，你不是老板，只是个打工的，在企业里，老板就是皇帝，所以你千万不要逆着老板的思维去做事，一定要顺势而为。他不是担心你的忠诚度吗？那你就跟你的所有业务员开个会，让他们去尽量多跟你们那个老板汇报、沟通，然后你再去找你们老板谈，告诉他你的安排。这样做，既可以表明你的忠诚的态度，又能让寿总感觉到他对你这个团队的动态是了解的，你的团队是健康发展的，是在他的掌控之中的。而对于肖丽、金龙那些人的行为和目的你只需要阐述事实让你们老板知道，解除误会就好了。对于其它那些参与捣乱的人，你千万不要去刻意打压、处理，因为这些人大部分都是被那个什么肖丽还有金什么的鼓动的。所以，你要心平气和的，挨个和这几个人谈一谈，耐心的摆事实，讲道理，做好思想工作的同时，也可以体现出你的心胸够宽广。这一系列动作完成之后，相信你们那个寿总一定会认为你是个有个格局、有担当、顾全大局的人，而那些跟风捣乱的刺头也会因为你的宽容大度，再也不好意思故意搞事儿了。”
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