老师认为,普通的人际交往中,随性而为即可。
但难免产生矛盾,当发生争执时,有三种处理原则:
一是主动回避,减少冲突。我理解为打不过就跑的鸵鸟心态。
二是主动化解,找出矛盾的根源,消除误解,主动承担责任。个人认为这种方式,自己比较累,往往要舍弃小我,顾全大局,也最有效。
三是示强,争锋相对。在我协助处理的几件纠纷中悟出,碰到那种仗势欺人,事后迫于社会压力不得不低头的人,要用示强的方式惩戒一下。
与不同性格的人相处模式,分类如下:
1、外表严肃正经的人,要以认真的态度对待。
2、性格死板的人,不要否定他们,也不要在他们面前表现出狂妄自大。死板的人是自我中心者。
3、对刚愎自用的人,你不能太有主见,唯唯诺诺是接近之法。
4、对势利的人,只有互惠能打动,对他有用,你就可随心所欲。
5、对单纯的人,要用赞许来搞定。
6、对多疑的人,也要表现的凡事敏感,附和他的猜疑。
7、对聪明的人,不要装聪明,除非你真聪明。
8、对霸道的人,敬而远之。
9、对权威的人,尊重他,崇敬他是你得到认同的方便之门。注意吹捧的火候不能过,否则会失去信任。
还有一些处人的通用准则,如:
1、不要对别人期待太多,也不要让人对你期待太多。
2、区分亲密关系、朋友关系、一般关系的心理界限。
3、不要把自己的意志强加他人,也不要随便被说服。
4、通过示弱,把许多麻烦巧妙的规避掉。
5、留心别人的忌讳,不戳痛处。
6、说恭维话,懂礼貌,懂礼节。
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