对于孩子的错误行为，很多家长的感受是无奈、困惑、烦心、烦躁等等，而我们看到的只是一些表象的行为，我们真正要关注是孩子行为背后的认知。就好比一座冰山，水面上我们能看到的部分代表着行为，也就是我们平时看到孩子的一些言行举止，激发我们各种情绪的源头，而水下看不到的部分代表着感受、想法和信念，也就是孩子真正想要做被关注到的部分。我们能说看到孩子的不良行为就说他是个不听话的坏孩子吗？作为父母的我们，更多地要关注孩子行为背后的目的到底是什么？他的行为举止到底要告诉我们什么信息，我们怎么来面对这些挑战？我们如何给孩子一些主动和鼓励性的回应？
孩子的错误目的有四种，寻求过度关注、寻求权利、报复、自暴自弃，那么，出现这种行为，我们如何判断？如何应对呢？
1
家长感受：心烦、恼怒、着急、愧疚
孩子的目的：寻求过度关注
孩子行为背后的信念：唯有得到特别关注或特别服务时我才有归属感。唯有让你们为我团团转时，我才是重要的。
家长回应：
通过让孩子参与一个有用的任务转移孩子的行为。
“我爱你，而且……”（例如：我在乎你，待会花点时间来陪你）
每天固定给孩子专属的陪伴时间。
建立日常惯例表。
花时间训练孩子。
召开家庭回忆。
2
家长感受：被激怒、受到挑战、受到威胁、被攻击
孩子的目的：寻求权利
孩子行为背后的信念：唯有当我来主导或控制，或证明没有谁能主导我的时候，我才有归属感。你制服不了我。
家长回应：
承认你不能强迫孩子，并请求孩子帮助。
既不要开战也不要投降，撤离冲突，让自己冷静下来。
坚定而和善。
不说，只做。
决定你该做什么。
让日常惯例说了算。
培养相互尊重。
给有限选择。
设置一些合理的限制时得到孩子的帮助。
坚持到底。
鼓励。
启发孩子把权利用在积极方面。
召开家庭会议。
3
家长感受：伤害、失望、难以置信、憎恨
孩子的目的：报复
孩子行为背后的信念：我没有归属感，受到伤害就要以牙还牙。反正哟没有人疼爱。
家长回应：
处理受伤的感觉：“你的行为告诉我，你一定觉得受到了伤害，能和我谈谈吗？”
避免惩罚和反击。
反射式倾听，做出弥补。
鼓励其长处。
召开家庭会议。
4
家长感受：绝望、无望、无助、无能为力
孩子的目的：自暴自弃
孩子行为背后的信念：我不相信我能有归属感，我要让别人知道不能对我寄予任何希望，我无助且无能，既然我怎么都做不好，努力也没用。
家长回应：
表达对孩子的信任。
小步前进。
停止批评。
鼓励任何一点点的积极努力。
关注孩子的优点。
不要怜悯。
不要放弃。
设置成功的机会教会孩子的技能，示范怎么做，真心喜欢这孩子。
以孩子的兴趣为基础。
鼓励。
召开家庭会议。
当家长真正了解到孩子行为背后的目的，我想，在处理孩子问题行为的时候我们就不会那么的束手无策，但是我们要耐心、要用心的去感受孩子的感受，坚定而和善的态度来解决问题，我们要关注解决问题，而不是问题本身。
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