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产品随笔——问答社区和关系变现

产品随笔——问答社区和关系变现

作者: 大细菌 | 来源:发表于2018-01-30 22:18 被阅读87次

    17年爆发过的两种类型App,问答和短视频,年初迎来小高潮后,微博将其吸收为一个功能,八月末今日头条签约知乎大v发力悟空问答,头条的数据驱动可能不太适合感性的社区,私以为社区的根在于话题场景的搭建,数据导向就像泄洪不能顺其自然,不刻意控制流向就会失控。社区的调性吸引类似的人入住,类似的人入住只会加剧原本的社区文化,天然排斥其他文化,本身不可逆

    问答是资讯的子集,自带社区属性,可以无缝对接新闻资讯类产品,以头条用户为基础,想做强知识分享,用户群也不匹配,采取开放性问答会得到什么?索性开个广场让声音更嘈杂,百度知道式的生活小百科。这样的内容是无法和知乎故事会抗衡的

    如果初期整合少数垂直问答平台如宝宝树、雪球,会更适合头条


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    分答的本质是用户关系变现。类比学生时代,解一道五颗星星难度的题你只能问水准top2,解一道四颗星难度的题你可以问班里的top2、top25或者top510,还可以问其他班甚外校的,假如手里有个四星的习题,会去问谁?这里没有用户分群,每个人的思路解题方式、讲解水平,友好程度甚至美貌都不一样,而你选择的侧重点也不一样,这就是用户关系。成年人认识一个陌生人到对其有信任度的过程是漫长的,思想的认同是关系进步的前提,问答正确的关系是:用户 - 内容制造者 - 内容

    用户因为内容制造者的影响力认识内容制造者,用户因为内容制造者的内容而对其感到信任,用户因为内容制造者有血有肉而拉近距离达到同频。而内容制造者更加在乎自身影响力自发选择大平台,这种关系十分适合带有社交基因双微,显性参见个人站长之死,这也是知乎做微博feed流的原因,更好地用户关系变现,微博问答、V+截胡、公众号打赏更是水到渠成

    我认为微博和知乎是目前问答产品最好的形态,独立出一个问答产品搭个舞台唱独角戏显得不伦不类。头条快报用户变现缺乏人与人的关系基础,倒是可以依靠移动端流量挤兑百度知道

    关系变现的玩法很多,逻辑思维高晓松甚至微商卖保险玩的都挺好,问答是比较容易标准化的互动,或许可以从社会学的角度去设计基于用户关系的互联网产品

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