作息时间又稍微调试了一下。
晚上11:30休息,早上6:30起床,结果昨晚3点就醒了,随手看一下日记,10分钟后又睡着了,习惯一旦养成,短时间要调整还是有一定难度的。
早上6:30,闹钟响了,起床!
我为什么不断地在调整休息时间?要一个绝对安静的环境,让自己深度思考,也就是进入洞察模式。
如果4:50起床,去公司太早,家里办公还是有点不方便,办公一定要有办公的环境,这样才会更加高效。
前段时间,有人租房办公、住宿一体,我就给过建议,千万别买沙发,关键在于办公桌和椅子,办公桌时刻用,椅子不舒服,坐一天不就废了吗?
住宿、办公在一起,难免会家庭化,偶尔也会有朋友来访,如果有沙发,聊天就会没完没了。
如果进屋就是办公环境,一看到你就想办公,别人也会这样,绝大部分人小瞧了环境的作用,天时、地利、人和,看看这先后就懂了。
近朱者赤近墨者黑,你所处的环境决定你是什么。
这就是我调整作息的原因,让自己去适应环境,借助环境来发展、成就自己。
昨天,我回复了一个地产读者的问题,只剖析了他的问题,没有给解决方案,接着和大家分享解决方案。
他:“欢喜哥,你说得很有道理,那我目前该怎么办呢?”
我:“两条路:第一,用我分享的方法搞定师傅,先好好跟他学习,打好基本功,再伺机而动;第二,辞职,换一家公司。”
我还没有说完,他就迫不及待地问我:“你能告诉我在这家公司怎么才能找到潜在客户并把他们带过来吗?”
我:“我说的方法你做不到,这是一个系统工程,而不是分享一两招就搞定了,现在最可靠的就是跟你师傅学习,掌握一些基本的地产销售技巧,这样为你以后的发展奠定好坚实的基础,你不会泡妹妹,这个妹妹泡不到,换一个妹妹你就能泡到?”
他:“那你能不能告诉我具体的方法?”
我:“很简单,三步:第一步,调出你们公司过去的成交数据,用归纳分析这些客户的职业分布、区域分布、年龄分布等,根据百分比就可以推导出哪些是你的潜在客户群?这样你打电话或拜访就会更加高效、精准;
第二步,市调出潜在客户拒接电话的真正原因,是讨厌你们的推销方式,还是真的没需求?如果仅仅是讨厌你们的推销方式,那就要用‘登门槛’的方式去打电话,先不要推销,比如以咨询调研公司的身份来市调潜在客户。”
他:“什么意思?”
我:“你打电话开头这样说:您好,xx,我是AA咨询调研公司的小L,受消费者联合会(不存在)委托,对GG公司经常电话骚扰来访者进行一次调研...结尾的时候顺便问一句,他是否有购房需求,这样目的就达到了哈。”
他:“这招够狠哦!”
我:“第三步,根据市调结果,就可以找到有购房需求的潜在客户,这是你首先要搞定的客户,因为你是咨询调研的,对方就不会对你太反感,之后再去做人情,人情熟了就可以带他去楼盘,你的难题就会一一破解。”
他:“这样也可以?好办法!”
我:“实话告诉你,这些方法虽然好,你执行不了,因为建议是固定的,市场是变化的,你用固定的套路去应对变化的市场,就好比你用固定的套路去跟别人打自由搏击,估计一个回合不到就被KO了。”
他:“也对!”
我:“即使我给你这条建议是科学、实用的,但是实操中必然会遇到各种变化莫测的情况,这个时候如果没有人给你建议,估计就会出现两眼一抹黑,歇菜了。我觉得你还是先跟师傅学好基本功,后面再进行系统化的学习。”
他回答,真好?
我只是希望,他执行的结果不好,别怪我就好了...
昨天,另外一个读者问了一个问题,这个问题极具代表性,在征得他本人同意的情况下,我将这个案例分享给大家。
他是一名幼教老师,和孩子的家长关系相处的很好,昨天,一个家长带他去了解XX(一家合法的直销公司),那个家长给他讲了2个小时,让他办一张500元的会员卡,买产品可以打折,兼职还能增加收入。
他和家长聊的非常好,也不好拒绝,还有就是小孩子续费时间马上到了,如果拒绝,他担心家长可能会不再续费,他有些纠结,不知道该怎么办?
如果你遇到这种情况,该怎么处理?
本来是微信聊的,我看效率太低下,就和他用电话做了交流。
我:“你是这家公司的股东还是职工?”
他:“职工,现在是一个小主管...”
他想解释,我打断了他的话,接着问:“你是不是担心,如果你不办卡,她就不续费?”
他:“是的,我...”
我又打断了他的解释,我:“我问你什么你就回答什么,不用解释,等一下问题解决了,你随便解释,现在我们先解决问题好吗?”
他:“好!”
我:“多谢理解,如果她不续费,会影响你的工作和绩效吗?”
他:“不会,这属于正常现象。”
我:“事实上,你还是希望她续费对吗?”
他:“是的!”
我:“续费多少?”
他:“1万多!”
我:“她是因为认可教学质量,还是你跟她办卡才把小孩送到你们机构的?”
他:“哦,欢喜哥,我懂了,她带小孩来报名我们还不认识,肯定是因为认可我们机构的教学质量。”
我:“她也没什么恶意,只是想把一个好的机会介绍给你,至于是不是机会就因人而异了,总之,她是为你好,你要感谢她才对。”
他:“是不是要在她那里办张卡以示感谢?”
我:“大可不必,但是你拒绝她的时候要有点艺术性。”
他:“具体怎么做?”
我:“你这样回答她:昨天,我听了大姐给我分享XX,我特别感动,认识大姐是我的荣幸,因为大姐都是为我着想,希望给我介绍机会,让我以后过得更好。
大姐,你也知道的,我是老师,服务学生是我的天职,我特别喜欢小朋友,尤其是大姐你家聪明、活泼、可爱的儿子,上班我要用心服务好学生,下班后我的业余时间都是用来研究专业教学知识,希望能更好的教好我的学生。
俗话说,一心不能二用,你对我的照顾我谢谢你,我必将会更加用心教好你们家的宝贝,我想这样你才更加放心地把小孩放到我们机构,对吗?(对)谢谢大姐对我的理解和支持,以后还得向大姐请教,谢谢大姐!”
他听完了之后有些兴奋,应该是困扰他的问题就这样给消除了...
交流完后让他解释,他说都明白了,没什么好解释的了。
一般人交流总喜欢解释,这样就会有废话太多、效率低下的嫌疑,我这人比较简单,比较笨,都是直接切入重点和核心,这样交流会更加简单、直接、高效。
在这个世界上,人与人之间的交往充满各种自私、虚伪和索取,所以人际关系当中最宝贵的元素就是无私、真诚和付出。
如果别人自私我们更自私,别人虚伪我们更虚伪,别人索取我们就不择手段,我们能竞争得过别人吗?
别人是一毛不拔的“铁公鸡”,我们能成为“钢公鸡”吗?不能,因为没有“钢公鸡”!我们最多只能是个“木公鸡”,我们比不过别人的。
如果别人自私、虚伪、索取的时候,我们就来真诚,我们就来无私,我们就来付出,你会发现有很多人向往你,很多人围着你,跟你做朋友,你还担心你的事业起不来吗?
几乎所有人在成长过程中遇到挫折、失败,多是人际关系中的细节失误造成的,这需要在学习和实践交替感悟中成长,没有捷径,只要有进步之心,必有顿悟之日。
一旦顿悟,无论是生活还是事业,都必将如鱼得水,左右逢源,扬帆起航。
可惜,绝大部分人都是说着付出的话,干着索取的事。
在为人处世这个版块,你扎根了吗?
好的,今天我们就交流到这里,明天继续。
附:稻盛和夫《活法2》(五)
我真的相信,一个人只要专心致志就可以发现生命的真谛,甚至了解宇宙。
例如,我就知道一位常年专注于技艺的木匠,他不但手艺高超,而且说起人生的故事,也总是让人听得目瞪口呆。
还有一位自律甚严、不断完善自己品格的和尚,面对即使是不相关的领域,也能说出其中深奥的道理。
努力追求某一种技能的人,不管是绘画、焊接,或是写作,都可以培养出类似的洞察力。
有句话说:“艺博则不工。”其中道出一点:如果知识广而浅薄,等于一无所知。然而,若我们专注某一项技艺或领域进而达到非常高的境界,就可以了解整个宇宙。
精通于一门学科,所产生的领悟是极大的。因为,在每一件事的背后都隐藏着主宰一切的真理。
特别说明:
1、文章有虚有实,我不定是我;他不一定是他,切莫对号入座。
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扎根(六)
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