双核的对话人

有一个电影叫做《中国合伙人》，那个片子里边呢，佟大为，然后黄晓明、邓超他们三个人跑到美国去跟那个美国的那个考试机构谈判，记得吗？

谈判的上半场特别艰难，美国人特别强硬，说你们是贼，你们得给我们赔偿一千万资金，然后黄晓明说凭什么，他就急了，双方就开始吵架。用这样的方式谈下去，最终的结果就是打官司，而一旦打官司的话呢，咱们基本上打不过人家，因为人家占理，而且人家对法律体系特别地熟悉，所以你很难打得过，还要花特别多的钱。在那一刻，谁起到了很大的作用，记得吗？我印象当中是佟大为。行了，别谈了，先吃饭，你看，当氛围不好的时候，可以不谈。氛围不好，在吵架，别吵了，吃饭，吃饭。

然后吃饭的时候，他们三个先调整了情绪，他们三个人先了解了邓超一定要上市，然后调整了这个情绪之后，高高兴兴地说我们现在去征服美国，回到这个会场。回到会场以后，这个佟大为先扔给了美国人一盒月饼🥮！然后那个美国人说为什么送月饼？佟大为讲说，待会如果谈坏了的话，我拿这个月饼砸你的头，然后那个美国人就乐，说你找到这个笑点了。你看，他通过一个笑话，通过开一个小玩笑，使得大家的气氛变得缓和了。然后这时候黄晓明跟对方讲说，拿出这个法典，随便挑一个场景继续沟通，换了一种策略！

所以当气氛缓和了以后，我们才能够找到更好的谈内容的方法。

这个叫双核的对话人。我们的脑袋当中有两个核，就像双核手机一样，一个核负责处理游戏，一个核负责打电话，叫双核手机。咱们脑袋里这双核干什么呢，一个核负责处理谈话的内容，一个核负责处理谈话的氛围。哪一个核更重要，或者说哪一个核优先呢？答案是处理氛围的那个核要优先得多。当你能够发现说，哎，这个谈话的气氛好像不太对，对方好像现在有点紧张，这时候你应该怎么办，要把谈话的内容那个核先停掉，然后恢复用谈话的氛围这个核来恢复气氛，让这个气氛恢复了以后，我们再继续谈内容，这才是有效的进行对话的方法。

================

我在对话的时候就会经常犯这种错误，经常会出各种各样的问题，就是因为我都只执着于想把自己要说的话说出来，我都只是想把自己一股脑的埋怨，一股脑的委屈，然后大量的事例全部都讲出来，没有看到对方在跟我对抗，没有看到对方特别的痛苦……所以这个时候我应该学会说OK咱们先恢复情感，咱们先让对方的情绪缓解。

·阅读分享来自《关键对话》

·分享日期：2019.06.06周四

·分享天数：第34天阅读笔记分享

·分享者：陈静纯