如果有人问我，你想当社工吗？掏心窝讲一句，我真的还得考虑考虑，不会不假思索地满口答应。因为社工真的干得比驴累，工资待遇差，受的埋怨多…… 且晋升渠道很窄。
有幸到过三个社区，当过各种各样的志愿者，了解一点皮毛情况，给我感觉，他们真的不容易，就以疫情期间防疫政策解读为例，每天电话快要打到爆……政府通过上门宣传，横幅标语，媒体发布……社区群公告，可谓不是不铺天盖地，立体推送，但有的老百姓就是充耳不闻，到自己面临时才拼老命的打电话询问，甚至还胡咧咧，更有甚者有的满嘴脏话……社工心态真好，总是面带微笑，和颜悦色地反复解读。我问：“为什么这样？不批评两句？”她说：“如果不这样？就是拿自己心情添堵，本来就很累了，还是微笑着好！”
瞧！近段时间，由于连续核酸检测，她们更是连轴转，活活地把一个“女人”干成了“男人”！从志愿者招募、点位长遴选、采集员培训到物资配发、就餐订购等，她们可谓不是不辛苦，牙膏牙刷就放在办公桌上，吃饭就几个人围成一圈，甚至连走路都能打瞌睡，怀孕挺着肚子坚持……工作虽苦，苦有所值。居民老张说：“现在居委会工作量大，信息量大，流动量大，且烦心事多、操心事多、劳心事多，小到出生、入学，大到结婚、病故，就是个大管家，真是苦了这帮孩子了。”
人上一百，形形色色。有时候，有的人，对一点点相对于他本人考虑不周，做的欠妥，他认为对于他就是大事，没想想一个社区上万居民，就五六名社工，协调之难、保障之难，再加上那一股难以休息充电的疲惫……他们不问清红皂白就打电话投诉，真是让人心寒。
人无完人，金无足赤。工作有人满意，就会有人牢骚。有时候，我就在想，如果社工是你孩子，或是你的父母，或是你的兄弟姐妹，你也这样吗？难道社工就低人一等吗？我想我们任何职业都要受尊重，都要换位思考，都要相互理解……不能遇事一味责备或埋怨他人。
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