你是不是也有过明明工作很努力,但就是得不到认可,是不是也很委屈~
最近有小伙伴留言问:
宝宝心里苦~他是做文案工作的,可是所写的文案来来回回修改好几次,最伤心的是最后还不用,用了其他的文案。很是受伤。
平时也很努力地在学习、也在刷热点、追热点,最终还被KO,没有功劳也有苦劳啊,也没得到一句认可,很委屈…
这让我想起了身边好多做设计师、广告策划文案的朋友,每每看到他们来回修改稿件,各种加班,各种被虐。很多时候都用“客户虐我千百遍,我待客户如初恋”来自嘲,我看他们在一边爆着出口、各种骂娘,可还是一边在动手修改稿件。是啊,不修改,又能怎么样呢?工作也总还是要做的嘛。
你会说设计师他们都是有甲、乙方的啊,被客户虐很正常也习惯了吧。是啊,他们有甲乙方,其实我们工作中,哪怕是同一个部门不也是有甲乙方的吗?
我们是乙方,领导就是我们的甲方。所以,被虐几次也是很正常的。
只是我们也要想明白,为什么我们这么努力,还是要被虐,还是得不到认可。
其实很简单一下理由:结果不是“甲方”(领导)想要的。
这里面又有两层含义:
- 1.结果没有达到既定的标准
- 2.结果也许达标了,但不是领导想要的
如果是我们的结果达不到既定的标准,就说明我们的能力还有问题。这个时候被虐,那就是应(huo)该的,还能在工作,已经是万幸了。这个问题好解决,标准在那里,找差距,加紧补上,先把结果做到标准再说。
可是现实往往并非把结果做到标准或是优秀就可以了,要是这么简单,其实我也就没有什么价值了,因为我们的工作连机器人都可以随时取代。
正是因为,工作除了有既定的标准(考核标准外),还有潜在客户标准和领导标准;我们的工作才变得好玩,职业成长、晋升也变得有趣起来。关键在于我们能不能玩得动。
假设我们做出工作结果的那个硬技能没有问题,你说我的结果也很优秀,但为什么还是要被虐,还是得不到认可呢?几个原因:
1.不懂自己产品、业务
在其位,谋其职,既然我们在做这个工作。第一要位,就是要先了解公司,最重要的是要了解我所接触的产品、业务。
如果连公司的品牌理念、价值观都不了解,凭什么做得好设计、拿出漂亮的文案呢?
如果连公司的产品,业务的特点都不知道,凭什么写出好的文案,做好营销?
2.不了解客户需求
除了掌握公司的产品、业务外,还要了解用户。用户群体有什么属性,有什么特征,喜欢看什么,习惯用什么语言?我们传递的信息是否能吸引他的关注,引起他们购买欲望。
如果没有好好研究用户需求,就算我们做得认为再好的文案,看起来很努力,只不过是在做无用功而已。
多去研究我们用户需求,不要问怎么研究这种问题。
3.不懂领导的需求
领导的需求也是很重要的,说否就否的是领导,说翻就翻的是领导。我们做很多事的时候,过程付出多少,领导不是不关心,只是没时间关心,所以他只要结果,如果不了解他的需求,也是做无用功。不是说去拍马屁,是要学会“投其所好”,这是情商问题,也是软技能。
4.避免自嗨
我们经常会说,我也刷了热点,也追了热点,怎么还是不行?这里面就有太多的原因:
了解过公司的品牌、价值观吗?这个热点符合我们的品牌特性吗?
了解过产品特点、业务特性吗?这个热点符合我们产品的调性吗?
了解过用户的属性特征吗?他们是不是在关心这个热点,要从哪个角度切入、用什么样的语言来说?
所以,工作要避免自嗨,别总是委屈地说,我做得很好了,还是被虐,得不到认可。
如果是做文案,之前大Boss,经常说“先把自己感动再说,连自己都感动不了,凭什么让用户看了会感动?别扯了。
所以,我们做事:不要只是表面看起来很忙、很努力,其实只是在自嗨。
当然了,如果是什么都做得很好的情况下,各种结果都是无话可说,那就是甲方的问题了。但是甲方可是没有义务要表扬、认可你的。他们只负责要他们想要的结果。这就要看人了,想想你要苹果树长出桃子,要让铁树开花,太难了。
只是,作为领导的你,也可以多鼓励鼓励我们:
1.先肯定苦劳,再否定功劳
你是领导,可以先表扬或是认可这个结果动作,先不考虑内容做得如何,再来讲哪里做得不好,哪里需要改进的地方。就是先给一颗糖果,再打几棒。有时候一颗糖果,比什么都好用。
2.布置任务先说标准
如果想要下属做的是自己想要的结果,就提前将想要的、有什么标准多说说,能明确的就明确,不要让他们去猜,一猜就完蛋。
做任何工作都一样,千万避免自嗨,避免瞎忙,先拿出无话可说的结果再谈,什么认可不认可。
赠送曾经流行过的锦囊妙计:
1.汇报工作说结果
2.请示工作说方案
3.总结工作说流程
4.布置工作说标准
5.关心下级问过程
6.交接工作讲道德
7.回忆工作说感受
[58/100]
如果喜欢本文,欢迎分享!
如需转载联系授权并注明出处:
来源:简书,作者:陈sir
网友评论