最近在网上刷文，看到了很多人在写《非暴力沟通》一书的读后感，所以前段时间专门也买了一本，放了好几天今天正好有时间，拜读了第一章：让爱融入生活。
感觉写的还是非常不错，值得一读。
所谓“非暴力沟通”有四个要素：
1.观察
2.感受
3.需求
4.请求
让我深有感触的是章节最后描写的案例，里面两个对立的双方，在我看来是没有办法和平共处，甚至大打出手都是很有可能。
一方是饱受战火摧残的巴勒斯坦的穆斯林男子，一方是作为侵略国家的美国男子。
对话之初穆斯林男子充满了愤恨，咒骂他是“谋杀犯”，“是杀死孩子的凶手”。是美国让他们失去家园，在难民营苦苦生活了27年，孩子生活在臭水沟里玩耍，健康没有保证，没有教育资源。这让穆斯林男子充满痛苦，也对侵略者更加的痛恨。
而对话另一方的美国男子，在穆斯林男子愤怒的发表观点时，并没有针锋相对，而是默默的倾听和用心的观察对方的情感和需求。每次说话总是从对方的观点出发，慢慢的让对方感受到他的善意，而不是将他的话视为攻击。对话的最后，两人成了最好的朋友。
就像书中所说：非暴力沟通，不一定有什么特定的公式，它可以根据不同的人，不同的环境做出调整。其精髓还是对于四要素的理解和应用，而不在于用什么样的语句来交流。
倾听，尊重，情意相通，乐于助人…
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