片段七:《我的情绪为何总被他人左右》 ABC法则
蓄力待发-张俊华-第七次作业 蓄力待发-张俊华-第七次作业 蓄力待发-张俊华-第七次作业A1引导语:
请描绘出以往你是如何控制情绪的,都采用了哪些方法,效果如何?
A1:
11月20日,因部门及岗位调动,需做一些工作交接,将手里有关于原部门的物品移交至相关人员(以下简称A)手上,可A却以各种理由拒绝接收,并说出一些让我觉得很不可思议的话:他们以后要这些东西可以直接找你呀,不用放在我这里,老板又没有说要把这些物品也交接给我. 听完这句话,我当时做出了以下反应:
1、沉默不语(防止情绪失控);
2、继续交接其他可交接的工作;
3、思考可利用资源,寻找解决问题的有效办法.
以上方法,其实避免了冲突的产生,未破坏宏观环境,然心里并未完全理解对方,也因此对当事人有一些看法,从某种程度上讲,也破坏了与当事人的磁场,不利于后续双方关系的良性发展.
A2引导语:
设想未来一周,如何利用片段中的方法,有效控制情绪?
A2:
目标:通过学习《我的情绪为何总被他人左右》ABC法则,将具体步骤应用于生活及工作中,实现情绪的稳定、健康、长久发展.
案例:因本人刚拿驾照,常常在路途中遇见一些突发性事件,假设因自身问题未看懂交通标志而行错道,被交警严厉批评为例:
1、静心、客观了解事情本质:交警的批评并未针对个人,而是针对这种不符规范的行为;
2、理性分析此事件对自身及客观环境影响:行错道不仅将自己陷入一个不安全的境地,同时也影响了他人安全,阻碍交通的畅通;
3、放下内心固有信条(选择、感知、判断等):被凶、被批评;
4、稳定、保存良好情绪,直面问题:根据交警的指导,正确驶离,保证交通的正常运行.
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