小小明到动物园玩,他把花生丢给了一只猴子。
可是,他发现猴子每次都会先把花生塞进屁股后再拿出来吃。
小明对于猴子的特殊嗜好,感到很纳闷。就请教了旁边的管理员,为什么这只猴子喜欢怎么样吃花生呢?
管理员说去年有人丢给了他一只大桃子,他为了把核桃排泄出来,吃了不少苦头呢。
后来,这只猴子学聪明了。
每一次吃圆的东西之前,一定要先把食物量过了才吃。
人和动物一样,都是透过社会学习理论而得来经验,猴子也不例外。
一群人结合起来要形成团队,必须制定制度,否则会是一盘散沙,成不了队伍做不了事。。
订定制度的作用,就是对于对的行为或好的表现给予肯定和奖赏;通过奖惩的手段,对违反制度的员工来进行修正、引导,使其之后不对的行为得以调整,以符合组织的要求。不过,
惩罚并不是订立制度的真正目的,
奖惩只是手段。
其最终目的,是纠正员工和组织文化有不相符合的行为,使其言行举止符合组织文化的规范。
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