IPD——集成产品开发。
研发是一种投资,而不是单纯的开销。IPD系统中对员工的评估工作不仅仅看单个阶段的绩效,而且和参与开发的产品的最终市场绩效相关。每一个职能部门都需要对于产品的最终效益负责。为此公司要建立相应的财务系统,核算每个项目的成本和收益,更准确地识别驱动公司财务绩效的具体项目。
重新认识“以客户为中心”
研发追求将更先进的技术应用于产品,而不关心产品最终的财务结果。市场部门的做法是客户提出的要求能更快速地、尽可能地全部满足。这种情形是力不往一起使。IPD变革,所有部门,销售、采购、制造、研发、售前和售后服务都参与产品开发,市场部门不再盲目地将未经分析的客户需求一股脑地提交到产品开发部门。研发部门从技术导向转变为市场导向。
华为公司实行IPD变革10年,营业额从10亿美元增长到了751亿美元,员工数量也增加了10倍。产品开发周期不断缩短,产品故障率不断下降,客户满意度逐年提升。
华为行之有效的IPD系统增加了客户和合作伙伴对华为的信任,从投资的维度看,建立IPD系统不仅回报率巨大,也带来了巨大的无形资产。
映日成霞。我是云?是朝霞,是晚霞,也是彩霞。不论飘到那里,经历多少时光都可以映日而生。
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