产品经理笔记

作者: 蓝天有白云_a457 | 来源:发表于2017-10-04 13:36 被阅读0次

但凡学习都需要有产出,产出是检验学习效果的最好方式,让你知道你以为的你以为到底是不是你以为。

所以在这里记录目前我对产品岗位的理解的文章,分享我的输出。

一、是否适合产品岗位?

1.性格特点

a.对于新事物的精确感知。对用户需求分析、产品调研、BOSS的任务等多方面需求来源的思考与取舍使得产品经理需要对周围的环境和细节有着敏锐的观察力。拿我最近的一些思考为例,为什么矿泉水瓶下半部分总喜欢设计成带有凹槽和凸起的形状,只是为了增加摩擦力吗?为什么学校里的自动贩卖机是先选择价格然后使用八达通付钱最后才选择物品呢,如果用户付完钱以后发现这个东西不想要或是没有呢?这部分的观察不仅仅局限于APP的产品,生活中的所有细节都值得思考。

b.与团队成员的沟通能力。沟通能力这个说法很大,几乎没有不需要沟通能力的的岗位,但是产品经理是一个没有实权的领导,如何让只是同级的同事能够接受你的意见,不仅需要强大专业能力支撑,沟通方式也很重要。

c.强大的自信。失败、质疑、拒绝会从四面八方而来,如何在这样的环境中依然保持如同Jobs一样近乎偏执一般的对产品执着和热爱?由于产品失败或不顺利而带来的团队成员的不信任,如何处理?除了自己能够与成员保持沟通以外,内心的旗帜也不能降下。

2.专业能力

a.信息搜集和分析能力。包括用户需求和产品信息等,产品经理应该有多渠道了解产品的动态信息,小到自己当前做的产品,大到行业,不仅仅局限于产品某个页面的PV或者UV等数据,要对行业目前风向、动态有所了解,我目前知道的渠道有:中国互联网报告、中国互联网增值服务年度报告以及部分咨询公司的公开报告。至于信息分析能力,需要数据分析专业知识。

b.知识管理能力。产品经理这个岗位就是产品团队中的大脑,需要找到产品前进方向,还需要把方向清晰的传达给团队成员,如果没有合理的知识管理方式,怎么能保证每次灵感都会从脑子里闪出呢?

二、产品经理基本职责

>仅仅完成基本职责是不够的,除此之外你还有许多职责---董布斯

1.了解用户

基于一切产品都是围绕“用户需求”这一产品世界的公理,产品经理如何处理与用户的“关系”当然是第一步要考虑的,产品经理与用户的交流方式就是产品,前期围绕目标用户需求的分析,产品概念的提出,产品的规划和实施,中期基于用户的可用性测试等等,后期产品数据的收集和分析以及优化。产品经理不仅仅要把自己当做产品的深度用户,还需要站在目标用户的角度思考产品的发展方向。

2.搞定上级

上级的角色有点像项目经理,忽略产品细节,注重对一款产品的输入资源和输出效果,简言之就是,我给你可接受数量的资源你要能够给我做出最棒的效果。而产品是对boss直接负责的,出现问题时被问责最多的也是产品经理,如何向上级争取尽可能多的团队资源?如何在上级有不切实际产品想法的时候让他有面子的被说服?如何让上级对我做的产品有信心?

3.协作开发和设计

产品经理最频繁的沟通对象肯定是开发和设计了,产品经理需要将产品说明文档输出给开发设计团队,开发设计团队基于此输入将目标产品作为最后输出,这个过程当中可能经历非常多的变化,产品需求的变化,功能的变化,设计目标的变化等。如果你能把产品当做自己的孩子而不是拿一分钱干一份工,那样一切都会变得容易许多。

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