#宁向东#管理学#365天日更46

今日学习：得到专栏宁向东清华管理学课。072讲：专有信息 | 什么岗位最利于你发展

见：如何选择最大的舞台？应选专有信息比较多的岗位。因为专有信息多，决策权会比较大。如能认真努力工作，交出业绩，进一步向上晋升的机会也就会大。

对信息掌握的准确和充分，是决策的基础。组织里，上级和下属的权力配置关系，很大程度上，都是由信息的分布状况决定的。越是专有信息多的地方，下属掌握的决策权就会越多，下属手中的决策权越多，领导越需要有本事让下属用好权力。

通用信息，如价格、重量等可以很清楚的表述，不会有歧义。但，另外一种信息如反映感觉类的，经验类的，一般很难被说清楚的叫“专有信息”，描述，传递和衡量这些信息，可能还要发生很多成本。如，表达甜，可能需买一个糖分测量仪，否则，信息就永远是模糊的。

没有信息，就没有进行准确推断的基本条件，当下属拥有较多无法传递的“专有信息”时，高高在上的领导是不可能作出好决策的。或者说，由上级来作决策这件事本身就是不科学的。唯一的办法，就是把决策权交给下属，进行必要的分权，分权的关键是要解决好分权之后的激励和监督问题。

好决策要依赖全部的信息，但是，专有信息没有办法传递，就算是传递上来通用信息，有时也不一定能够被决策层深刻理解，所以，必须要分权，并把“权利”给有信息的下属或者下层组织。下放“权利”，意味着伴随着分权，一定要分利，这样才会有效。

遇到问题，不要急着给领导汇报，因为汇报后，你和领导之间在信息上就对称了，如没有解决问题的思路和措施，你的价值也就清了零。因为对领导而言，比发生什么问题更重要的是，如何解决问题。老师提醒：报告问题，是人人都会的事情，所以，仅仅会去报告，并不能显现出能力。能力表现应显示在如何利用信息，提出解决问题的办法上。

课后思考：你工作中有哪些是无法传递给老板的、关于工作过程的专有信息，你注意到这些专有信息了吗？

感：遇事先别急着找领导汇报，别急着“嘚瑟”，去找领导之前，一定要想好的三个问题。

老师对其入室弟子，会在走出校门之前给他们一些交待，注意哪些事情，提请学生注意什么事情绝对不能做。工作后也会密切联系，随时提供“售后服务”。

只有负责任的导师才会给学生提醒的这么到位，指导学生不急着反映问题，一定要准备充分，了解足够多的细节和有了应对措施后才能去汇报。

记得刚工作不久，有一个人资部的老前辈，去给领导汇报工作之前，向我了解一个福利政策的变化情况，他问的特别细，包括政策修订的目的等，我当时还奇怪他那有那么多问题，事后想来，这也是人家的工作经验（果然他成长的很快）。汇报前站在领导的立场，考虑领导关心的每个问题，至少不要被领导问住了。老师提醒，遇到问题，至少要思考，为什么会出现这个事情？这个事情该如何解决，有几种解决问题的办法？在不同的解决方法里面，你认为哪一种好，为什么？

思：工作中有哪些是无法传递给老板的、关于工作过程的专有信息，你注意到专有信息了吗？

我在单位以前主要负责对标评价和业绩考核工作，也是领导很关心的问题，财务指标因是企业经营成果的综合体现，考评体系设置也会站在投资人，债权人，经营者等不同角度进行多维评价，每一个指标变化和影响因素都比较复杂，有时，受汇报时间限制，只能是从敏感性，找关键因素进行分析，难以面面俱到。各单位指标的完成进度和差异也是不同。一般汇报版会简略点，但会附表把因素分析清楚，不知领导有没有时间仔细看附表。

行：做事要有职业性，充分了解清楚细节，想清楚下一步再说。

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