今天和大家分享的是说话的艺术。每个人生活中,都离不开表达。我们总是在甲方乙方身份的切换,交流分4个维度。
1甲方问什么,乙方答什么。这是最基础的,甲方占据主导地位,甲方要结果。
2 甲方问了,乙方回答了。但是乙方把话题延伸出去,和甲方的个人事情贴的密切,一下子把话题打开了,和甲方聊个没完。这就是乙方的厉害之处。
3甲方问了,乙方回答了。但是其实甲方知道你的答案,因为甲方问的时候,就已经引导铺垫好了,你的回答其实在甲方心里有数,他只是引出你自己说出口。这就是甲方的厉害之处。
4甲方问了,乙方也说了。但是乙方知道甲方为什么问这个,为什么这个时候问,为什么问他。想通了就是乙方的厉害。
解读:很多人认为说话的艺术就是情商。其实这只是为了让彼此交流成本降低,还能保持一种愉悦的氛围。
我是甘堂,和您一起,每天成长1%
互动Question:你的交流水平目前处在哪一个层次?需要改进吗?
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