消费即是心理战
走向“单品管理”
“假设→执行→验证”
"假设"并不是凭空想象，而是以销售数据为出发点，结合第二天的天气、气温、街市的活动等前瞻性信息，进行客观的分析和思考，提前预判顾客的消费心理，以此为基础订货。最后再通过当天收银结算的pos系统，精确地掌握产品销售的数量和时间，印证和调整自己的假设。
在做单品管理时，还要注重关联产品
消费是场心理战
背景：消费税上涨
将10%折扣改成返还5%消费税
顾客抱有不满情绪的根源来自于上涨的消费税，因此如果以返还消费税的方式推广产品，一定能迎合顾客的情感诉求，令他们在心理上更容易接受。
消费者的价值观在哪里？
消费者的价值观随时代而变化
解读日本的消费者在思维上的“两面性”：即使身处物质丰富的时代，也不愿意轻易掏出钱包；虽然生活富裕，却对“差别”现象尤其敏感。
卖方要满足消费者的欲望
原谅我，以下是一大段的原文摘抄，之所以这样，不是因为没有思考，而是觉得原文对现实解读的太好。现在的市面上的数字也好，概念也好，都实在太多。大家都看似好像能对社会现象解读的头头是道，其实好多都是二手知识的拼凑。有点像洪晃说的她以前爱看书评，这样没看过最时髦的书，在聚会上也能和大家相谈甚欢。
最近半年才发现没有独立思考的可怕。所以以下这段对社会现象的剖析对我很有触动。以往以此督促自己，多看，多写，多思考。
通过对市场宏观现状的分析，我们可以发现现在的消费形态并非趋向“多样化”，反倒具有非常明显的
“统一化”特点。一些专家经常说“多样化是当今消费形态的特点”或“在崇尚个性的时代”，只有为消费者量身定制的产品才有销路“等等。但在零售第一线与消费者近距离接触的我们眼中，再没有比日本市场的消费形态更具有统一化特点的国家了。
纵观整个市场，产品的生命周期正在不断缩短。新品每天层出不穷，子啊它们转瞬退出市场后，又会涌现新的一批流行产品。看到迅速更新换代的产品，会让人误以为消费者的需求极具多样化。然而实际上，并非所有产品都有销路，稍作观察就可以发现人气总是聚集在某些特定的种类上，因而并不能由此得出“仙子的消费形态正呈现多样化”的结论。
再者，最近消费者还会通过social network service(sns,社交网络）发表对热门产品的使用感想和点评，引起话题性的同时也让产品的品种越来越集中。由此基本可以断定，日本的消费形态将继续保持统一化的特点。
这一背后藏有多个深层次的原因。首先，日本人的贫富差距相比美国等其他国家较小。其次，因为实行了义务教育制度，国民的受教育程度也较为平均。这些独特的经济和文化背景促使市场形成了统一化的消费形态。如果经营者没有看透市场背后的“本质”，盲目增加产品种类的话，那么无暇顾及所有产品的同时，也容易出现由缺货引起的机会损失。
在揣摩顾客心理，捕捉产品需求时，不能只看到表面现象，更要去挖掘深层次的因素。只有经常 以发现问题的意识分析社会现状，“本质”才会浮出水面。
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