这段时间以来，我被中国移动公司气的几乎没有脾气了。
作为中国移动全球通高级套餐的客户，我已经使用了几年的移动号码竟然在最近十几天里出现了9次以上的问题。更让人气愤的是，这些问题是同一个问题。我的全球通号码无法播出，也无法接入电话。最不可思议的是，别人拨打我的电话，提示音是“空号”。
因为近几年以来，这个全球通号码是我的唯一手机号码，造成了我的同事、家人和朋友都无法联系到我，只能通过微信或者QQ与我联系，这给我的工作和生活造成了极大的不便。
为此，我不断地向10086人工台和移动厦门营业厅进行投诉，投诉的次数累计有近10次。可是，每次帮我处理完了之后，只能使用很短的时间，然后又出现同样的问题。
这种问题，给我的生活、工作造成极大的不便的同时，还给我的财务状况和其它隐私造成了非常大的安全隐患。
在被逼无奈的情况下，我要求移动公司进行携号转网，结果移动公司不同意，原因是，我的手机还绑定了孩子的儿童手表和家里的宽带移动。移动公司告诉我，如果我携号转网，那就要承担违约责任。
我直接蒙圈，中国移动的霸王条款已经可以这样无法无天了么？明明是中国移动无法提供正常的服务，造成我被逼转网，结果成了我要承担违约责任！诚然，孩子的儿童手表和宽带是可以正常使用，但是，它们不是我的全球通手机号码的附带功能么，我不是一直在支付相应的费用么？为什么我手机主要功能无法使用，我被逼转网，却要承担相应的费用？移动公司提供的增值服务不是应该建立在我的手机号码可以正常使用的基础上么？
在与10086客服沟通的过程中，我反反复复地阐明了自己要携号转网的意向，不料他们的客服人员竟然百般推脱，这是一家号称优异通讯运营商培训想要的结果么？从与10086客服沟通的过程中，我能明显地感到，他们这种对顾客合理要求的百般推脱是经过了严格的训练。中国移动，你这是耍流氓耍出了高度，耍出了让人诅咒的程度啊，真的“恭喜你”啊！
长期以来，移动、联通和电信三者的竞争中，移动公司都长期处于优势地位，我也是一直很喜欢使用中国移动。但是这次这个事情，直接让我对移动公司的服务理念和操作手法感到失望之极。移动公司，你是想店大欺客么？你真的把你的客户都当傻瓜么？到底是谁在违约，谁要承担违约责任，你真的不知道么？
中国工信部，你们对中国移动这种做法，不管不问么？他们这种颠倒黑白，胡搅蛮缠的做法，难道不应该不处罚和禁止么？
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