读书笔记
知识管理?收藏、分类、整理文档?
为什么好的文章可能观点是相反的?
学院派重收藏,实践派重在用中学,两种没有优劣之分却有明确目的之别
知识管理是为了什么?
解决问题,提升能力
一切不改变行动的知识管理都是极大的浪费。
刻意搭建桥梁
知识管理五招
第一招:体验反思,知识内化
思路~思维模式~规划~应用
面对压力要有兴奋的感觉,焦虑视为能量来源。
看到好的文章不要收藏,拿出标签写
A1:联系自己的经验~过去的
A2:规划自己的相关应用~未来的
为所有能锻炼自己的机会而兴奋。把便签贴在自己能看到的地方。在书中寻找可以A1和A2的点,再实践中运用。
一切不改变行为的知识管理都是极大的浪费。
第二招:变沙为砖
碎片化时间工作效率低怎么办?
每种方法都有对应的适应环境和条件,都有对应的前因后果和边界。
碎片化信息不同于知识。
信息~只告诉你观点
知识~不仅告诉你观点还告诉你前因后果和适应边界
网上传播最快的是信息
在一切跟学习有关的事情上,反求诸己。在自己身上加要求追问信息,前因后果追问适用边界。
举例:
每天要喝八杯水(信息)
✘✘✘医学专家在某某书上说:"在肾功能正常情况下,成年人每天要喝两千毫升水"(知识)
对于信息,追问前因后果和适用边界。
每天喝八杯水的原因是什么?如果这样做了好处是什么?如果不这样做会有什么坏处?要做到每天喝八杯水,要有哪些条件?每天喝八杯水还有不一样的说法吗?我能在网上搜索到吗?其他专家是如何说的?其他专家不同的区别是什么?
第三招:垒砖成塔,构建体系
如果学习不能构建自己的知识体系。那么你看书或者看手机都没有太大的益处。
把不同的知识构建成自己的体系
这就好像是一个建筑师能够从不同的地方搬来砖块和水泥,再参考别人设计构建来搭建自己的大厦
举例:
三个和尚没水喝(信息)
人多而不会合作是很深的话题。
知识体系~有反例吗?三个臭皮匠顶一个诸葛亮。桃园三结义
有适用边界吗?不要想当然,需要精心的设计组织文化,平时多关注组织。
三个臭皮匠~头脑集思广益
规划
A1自己的经验,特别不配合的或者特别配合的。
A2规划应用,哪方面是需要提高自己的。可以从同学会开始怎么样进行感情的联系。
《碎片化时间最缺的知识管理5招》赵周老师不同的知识,追问前因后果,适用边界,A1和A2构建自己的知识体系。
第四招:从网到点,拆为己用
从一本能带给自己巨大价值的书开始。分析拆出框架和体系,把这本书的A1和A2的便签填充到知识框架里。
在实践当中,逐渐打造出适应自己的知识体系。
例:
不喝酒怎么做销售?
喝酒就能做好销售的原因是什么?不喝酒,做不好销售的原理是什么?做好销售的前提条件是什么?
要如何做好销售呢?
销售不是说的好说的精彩,而是要如何提问。
多问比多说更有效的原因是什么?
因为相对于被告知的事情,人更在乎自己想到的事情,人都是这样的心理。
对所有的客户都需要多提问吗?
这个未必,有些顾客是关系型的,他们更在乎信任的感觉,这类顾客平时要多联系。
这样做的话就有两种做法,对应两类的客户。那还有其他类型吗?
还有些顾客在他的世界里面,我们的产品就是很小的一块儿,他懒得费心,对于这类顾客,你多提问,或者闲聊,他都会嫌烦。这类人在乎,省心省事,便宜就好。
在这里,我们的销售就有了三四个砖块。
刚到顾客办公室就谈正事效果不好怎么办?
如何寒暄?如何找话题。如何针对不太熟的人,让他有话好说,有话想说呢?
在网上查,或者问朋友就会得到一堆的答案。逐一去A1A2他们,追求前因后果和适用边界,这样实践下来效果就非常好。
多问问题让顾客有话好说有话想说,同时呢,问顾可以是客户办公室的摆件或者最近在思考的问题,或者对方办公室的见闻等。
教是最好的学,在教别人的过程中,体系越来越大越管理越清晰,逐渐理出主线来,产品和技术的一条线,客户问题一条线,按客户类型,建议不同的做法。
《销售的革命》借鉴分类的思路,构建自己的知识管理。
平时可以多关注健康养生,子女教育的方面。客户30多40岁左右的男性比较在乎这类话题。
在闲聊当中得到客户的尊重。
比如对方有痛风告诉对方。注意事项123。
如对方有个在上初三的孩子,这个年龄的孩子要注意的事项123。
把拜访客户当成一件有趣的事情,所有的客户不一定会全部都成交,但是我们却可以赚取经验值。
以自己为中心,以行动为导向的实践派知识管理,是始于对知识的体验及反思,但最终能够构建出自己的知识体系。
第五招:聚沙成塔
如何通过读书,快速建立自己的知识体系。
在你自己最头疼,或者是最需要成长的地方,在这个课题上面拿到几十本书翻阅浏览。碰到那种对自己有用和有启发的地方就加工A1和A2。把这些一块一块的知识拆为己用。
怎么样用不同来源的知识构建自己的知识体系。
作者赵周在《拆除你的沟通了1》和《拆除你的沟通力2》这两本书里有详细的讲解
69本书拆出来的一百多个片段
1.表达能力:受众分析,生动与打动,条理与组织,事实与观点
2.倾听能力:理思路,赢好感,顺情绪,表关注
3.说服能力:说服之理性因素,说服之感性因素,说服之个人品牌,说服力之基础
4.提问能力:提问力之促进学习,提问力之反思成长,提问力之博得尊重,提问力之助推交流,提问力基础
参加任何学习,不是记下不是摘抄,而是建立自己的知识管理。运用到生活工作中归纳出标签进行输出。
理想的你,朋友圈的你,精致到极点。而现在的你呢?
非常感谢007战友时响
你觉得这个音频对你的学习有什么帮助,还有能写下这篇文章主要讲什么想和你讨论,第三个问题是,如果是你,你会用里面的方法吗?会用那些方法,打算用在哪里。
答:我觉得这个音频对我有用,一直都知道学习和读书,却不知道如何运用到生活中。而a1a2对在知识的使用方面和写作的构建方面给我带来新的思路。
我会使用里面的方法,在知识和信息方面反求诸己,追问前因后果和适用边界。比如在笑来老师的文章中去运用,从明天开始8月24日用起来。
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