美文网首页
沟通训练营第12天

沟通训练营第12天

作者: 小木山庄的溜溜 | 来源:发表于2022-01-22 18:53 被阅读0次

一、每日晨读

《职场新人如何避免被随意使唤?》

1、主动找事情做,不给不良同事因为你空闲时间多为理由塞给你垃圾工作。

2、同事之间委婉拒绝之后给口头建议。可以借鉴的句式“我现在也很忙,没有办法帮你,但是你可以……”这样说话,即表示了拒绝的态度,有展现了虽然我没有办法帮你,但是我尽力帮你想了办法,对对方展现一种情感补偿,但是要这个方法运用的时候要注意,你只需要给他提建议,不用你亲自去做你说的这个建议,只是将对方要你做变成你建议他去做。

3、如果遇到非直属上司指使你做杂事,那么你完全可以将你的指直属上司拿出来当挡箭牌,因为从职权上讲,你应该优先对于自己的直属上司负责,如果其他的上司要安排你做事,那一定要得到你直属上司的同意,否则就是越权。

4、有益无益混搭在一起的杂事,帮忙一下也无妨。

二、课程

第十三讲《区分敌友:职场同事相处之道》

错误做法:跟上司做敌人,跟同事做朋友。

同事不可能成为真心朋友,因为是竞争关系。交浅言深。不能对同事说出自己的隐私。同事之间不卑不亢、有理有节就行了。

1、向上的机会、利益需要争抢。

2、你的上司不希望下属们是铁板一块。

3、维持多人社交,是一件非常累心的事情。

4、过多的同事社交,对个人职场品牌有碍。形象可能会被混淆。

不需要融入同事的圈子。

职场同事相处之道:

1、做好本职工作。靠谱。用实力获得认可。不给团队拖后腿。但不要讨好别人。

2、打造独立的职场人格。模仿优秀的榜样,形成自己的风格。设立自己的底线。越早建立职场风格越好。

3、有原则地参与同事之间的私下聚会。分清主次。参加有意义的聚会。闲聊时不要涉及收入、隐私、领导等敏感话题。不要过多担心会被孤立。

4、不以自身价值标准评判别人。应该和所有人进行不涉及情感评判的沟通。自己看不惯的东西就嗤之以鼻,这在职场中是不好的习惯。

5、多用一些小恩小惠。尽量少投入时间和感情,用小恩小惠来经营同事之间的关系。小零食就行了。

6、找到靠山。有靠山才有资源。直属上司和大老板。关键关系。

三、作业

分享一下你和同事相处的独门秘籍,或者在学完本节课程内容之后,对你有哪些启发。

【答】因为我还没工作过,实习也是三年前的事情了,所以没法说跟同事相处的秘籍,就讲一下启发吧。

我代入了我中小学的学生时代,发现职场同事相处之道竟然跟班级同学相处之道有异曲同工之妙。最明显的就是“实力”,学生时代的实力就是成绩,我就是用永久的第一获得了全班同学的尊重。尽管我融入不了很多同学的小圈子,因为不上网不玩游戏说八卦也比较少,所以有点不合群,但是同学们都不会觉得我不好,相反,都对我很友善。还有就是靠山,关键关系,很明显学生时代就是跟老师的关系,我跟老师们的关系都不错。不过同学之间竞争关系比较少,所以还是能交到一些朋友的。

这么一想,我对职场的畏惧就少了很多。其实做人做事的原则和方法都是共通的吧。

四、实战

① 今天发现同事换了新的发型,你如何用一句话来赞美对方既让对方开心,又不显得刻意?

【答】哇哦,今天的发型好看呀,哪里的Tony老师做的,我最近正好也想整一个。

② 如果你通过竞争上岗,取代了原来上司的位置,他从你的上级变成了下级,你在给他布置任务的时候,用什么样的方式不容易激起对方的对立情绪?

【答】先肯定原上司曾经的贡献和对我的栽培,说明我是在他的慧眼识珠下成长起来的;然后表明我要在新的位置上做好工作。充分表达尊重。

公共场合表示尊敬、私下直呼名字,开会或工作时也要先听取他的意见。

③ 如何跟仅有一面之缘的人咨询问题?举个例子,假如你是一个大学生,导师交给你一个项目来做,并且直接给了你一个师兄的联系方式,让你有问题问他,但是你跟这个师兄仅有一面之缘,当你想咨询他这个老师是否靠谱,项目经费怎么样的时候,这些问题该如何开口?

【答】直接说明来意。

好家伙,这不就是我吗,我还挺经常会麻烦一些只有一面之缘的人的(主要是师兄师姐),当然我作为师姐也会被只有一面之缘的师弟师妹们麻烦。像第三问里的这类问题,我觉得只要有礼貌地直接说明来意就可以了,一般师兄师姐都不会拒绝。但是绝对不能一上来就是“师姐你在吗?”然后啥也不说。这样的师弟师妹我是不会回复的,幸好我也没有遇见过,一般都是直接把问题告诉我了,那我就直接回答。我之前麻烦师兄的时候也是直接把问题说出来。

相关文章

网友评论

      本文标题:沟通训练营第12天

      本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/xzlfhrtx.html