感谢曹曹今天的领读
通过再复习这一章,我又回顾了反馈的技巧。
作为一名在认证的目标达成教练,对学员的反馈非常重要。
因为没有反馈,学员就像在黑暗摸索一样,不知道自己是否偏离了方向。
作为一名正面管教讲师,对于家长的反馈,也是职责所在。
这一章中让我比较有更新的,就是在别人表现不如意时候的反馈
以前身边的人碰到困难的时候,我可能不太会说,你较少指出他的真实情况,而会说……“这不是你的错”,“你已经尽力了”,“这只不过不是你的强项而已。”
可是书中说,他人遇到困难的时候,你给予他的是……相信自己还会成功。
这种反馈才是最关键的。
那么怎样给予他这样的反馈呢?
首先第一点,你尽可能具体的提出问题环节。
别怕告诉他人,他不够努力,我需要尝试新的方法,如果这才是实话。
但对方已经认真准备并付出,可是没有拿到相应的成效时,我们可以把反馈焦点集中在纯粹的信息上。
例如,他每天都起来运动,但是就是瘦不下,那我们可以把反馈的焦点集中在,他运动量,还有摄入量的信息上。
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