有一次上司让我参与一个项目,因为是第一次接触该类项目,有许多细节没有把控到位。上司是急性子,眼看临近交付日期,却看到还有错漏的地方,情急之下大声指责了我。
刚开始面对指责我的内心抗拒、难过的,甚至想对上司分辨。后来冷静细想上司带有情绪话语背后指出我的错误之处,我能发现她只是想让我变得更好。
所以面对批评指责先不要急于申辩和反驳他人,透过情绪看到对方的需求和感受,倾听加思考更重要。慢慢的,你便能发现对方内心的柔情,对自己和他人产生新的体会。

有一次上司让我参与一个项目,因为是第一次接触该类项目,有许多细节没有把控到位。上司是急性子,眼看临近交付日期,却看到还有错漏的地方,情急之下大声指责了我。
刚开始面对指责我的内心抗拒、难过的,甚至想对上司分辨。后来冷静细想上司带有情绪话语背后指出我的错误之处,我能发现她只是想让我变得更好。
所以面对批评指责先不要急于申辩和反驳他人,透过情绪看到对方的需求和感受,倾听加思考更重要。慢慢的,你便能发现对方内心的柔情,对自己和他人产生新的体会。
本文标题:面对指责批评你会怎么做?
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