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一位顾客来店里购买了两个暖水瓶胆,帮她安好后,她很喜欢地拿走了。
对面服装店门口,有和她一起来的同伴等她一同去购买衣服。只听得两个女人高声的谈话声。
她的同伴问“这暖水瓶胆是十元一个吧!”
这位顾客道“不是的,花了十二元一个呢!”
“哦,她家是不是卖贵了,我去年在上面购买一个才十元。”只听得女子尖锐的声音。我特意抬头望了望这位听起来声音很熟悉的女人是谁。
她是对面肉店老板的妻子,平时挺爱打扮,一张瘦脸涂得白白的,嘴唇涂得鲜红,衣着也时髦。四十的女人,给人第一感觉这女人看起来不错。
“哎呀,你去年买的怎么能和今年比,今年什么都涨价了,你家猪肉去年卖十元一斤,今年卖三十元一斤了。”听顾客回复她的同伴,我心里稍稍有点安慰。幸亏这顾客是个识大礼的女人,如果碰上小鸡肚肠的女人,因她同伴的一句话,不说回来退货,肯定是要返回我店铺说道一番“杀黑”之类的话语。
我们的身边,常常会碰到像女顾客的同伴那种低情商的人,说话不经大脑,想到啥就说啥了。
我想她那同伴也许是无意识的,但仅一句话就看出她情商高低。她忘了她家男人在我家斜对面卖肉,我一年要给她介绍许多顾客去买肉。有时候一句坏话比十句好话更让人容易记住。
曾经听人说过情商比智商更重要,我想这话是不无道理的。我其实也是情商不高的人,但我知道自己的缺点,尽量少说话,所谓沉默是金,沉默总比多嘴多舌更让人心里踏实。
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