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设计故事丨卤味行业,还有打造品牌的机会吗?

设计故事丨卤味行业,还有打造品牌的机会吗?

作者: 翟旭说 | 来源:发表于2017-10-14 11:09 被阅读274次

    每一个案例设计的过程,都是故事。

    设计行业有个很意思的特点,就是可以遇到有着不同想法的客户,看到不同行业中创建品牌的故事。正是因为这样,我每次完成一个项目后,就会开始期待在下个项目中遇到更有趣的事,遇到更有趣的人。

    宋总开始找到我们时是跟我的合伙人聊的,后来在项目已经合作后才发现,原来与宋总是十年之前的同事,只是当时不在同一个部门。

    宋总现在是一家卤味公司的合伙人,找到我们时项目刚刚在起步阶段,只有一家店,而且位置有点偏僻。

    之前的店品牌名叫“卤仙”

    这家店位于一个长途汽车站的大门旁边。这个位置有一个优势,就是人流量很大,跟好一点的商业街差不多。但是这个优势放在“卤仙”这个品牌身上就不是优势。

    首先,中国长途汽车站、火车站旁边给人的印象是东西贵,而且骗子多,店铺基本都是做一次买卖的。

    还有,长途汽车站的客流,并不是稳定人群,形成不了回头客,难以形成品牌口碑。

    如果是一家成熟的知名品牌(比如“绝味”),店面在这个位置并没有太大问题。但是“卤仙”是一个全新的品牌,对于潜在顾客而言并没有一点认知,顾客并不信任她。

    店面位置只是第一个问题,第二个问还有品牌自身的问题。

    1、“卤仙”并没有注册成商标,而且也不能注册成商标;

    2、没有代表品项,并不知道卤仙是卖什么的,没有“周黑鸭”,“绝味”的品类认知清晰;

    3、没有强有力的购买理由,“美好滋味指尖绕”并不能打动顾客购买。

    针对上面的问题,接来下就是跟宋总及他的合伙人团队探讨关于“卤仙”重新定位的过程。

    “卤仙”的合伙人团队是一个非常优秀的团队,每个合伙人都有自己所擅长的领域。比如张总,自己有经营的餐厅,有做餐饮的经验,当然还有更大的生意在做,在经营上有丰富的经验。宋总,也就是我的同事,之前也是广告人。王总,也是餐饮行业的人,卤味之前也做过。

    这样的团队在项目操盘上要比一般的创业者经验要丰富,市场的敏锐度也高。所以,接下来我们的沟通也很顺畅。

    解决问题,比发现问题要难很多。

    发现了问题,更难的是如何去解决问题。在关于定位上,我们发现卤味的强势品类——鸭脖,竞争已经很激烈了。

    周黑鸭、绝味、煌上煌、久久丫、哈哈镜等,强势品牌已经很多。如果要在鸭脖上与他们竞争,以“卤仙”所具备的资源,很难打赢这场仗。

    所以,我们提出去抢占另一个品类,那就是凤爪。凤爪也是一个有强势认知的品类,只是目前还没有一个品牌能代表这个品类。

    凤爪也是“卤仙”的优势品类,虽然只有一家店,但反映还不错。张总很赞同去抢占凤爪这个品类,用他的话讲,这样我把店开到绝味隔壁也就不会怕了。

    明确品类之后,但还是不足以让顾客就选择你,购买理由还是不够。

    在与“卤仙”团队沟通中与市场走访中我们发现,市场上的卤味产品,重口味产品大多很受欢迎,所以在制作上有些品牌会加类似辣椒精等一些添加剂,包括色素之类。

    而“卤仙”的产品加工,全是真材实料的调料。另外,吃多了添加辣椒精等添加剂的产品,对胃会造成一定的伤害。

    所以,我们给“卤仙”找到了一个强有力的购买理由——传统工艺不添加,好吃不伤胃。

    找到的品类方向,找到购买理由,最后就是品牌设计的工作。我们为“卤仙”重新起了品牌名,设计了新的logo与店面形象,才有了今天所看到的“辛卤鲜”。

    辛卤鲜老坛凤爪 辛卤鲜老坛凤爪 辛卤鲜老坛凤爪 辛卤鲜老坛凤爪 辛卤鲜老坛凤爪 辛卤鲜老坛凤爪 辛卤鲜老坛凤爪 辛卤鲜老坛凤爪 辛卤鲜老坛凤爪 辛卤鲜老坛凤爪 辛卤鲜老坛凤爪 辛卤鲜老坛凤爪

    现在,“辛卤鲜老坛凤爪”已经开了6家店,而且每家店的销量相比之前都提升了很多。当然,除了招牌老坛凤爪之外,辛卤鲜的其它产品销量也有很大提升。

    最后,祝愿“辛卤鲜”越走越好,早日走向全国,成为卤味行业一流品牌。

    “辛卤鲜”的故事完了,下一个故事会遇见谁,我很期待。

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