房产经纪人是一个很好的职业，但能做好的人却不多，为什么啊？房产经纪人真的那么难做么，我想不见得吧，只是技巧没掌握罢了，接下来我说说房产经纪人的几个话术：
开场白一般需要体现我是谁，以及我来干什么（有时候告诉客户号码来源可能会让客户更加愿意听下去）
“您好，请问是XXX 先生/女士吗”，有全名可以说全名，没有全名就用姓氏代替，“是这样的我在。。了解到您有。。。的需要”
“我是XXX的小X”，让客户清晰地知道目前与他对话的人是谁，叫什么名字，加深客户的印象。
“可以给你介绍下我们的产品，我们也了解下这方面客户的要求能给客户更好的服务。有几个问题想向您咨询一下”
这个小点起到一个承上启下的作用，让客户感受到我们是很专业的，若客户在这个时间不方便作答，那么可以以“封闭式询问”，确定具体作答的时间后结束对话，择日继续跟进。
尽量不要提需要不需要，能不能打扰你一下这样的问题，这样是引导客户下意识拒绝。
如果你判断客户目前不是很需要，或者不是很在意，可以留扣子下次继续跟客户交流
“今天打扰您了，之后如果有什么优惠超值的产品或者我们公司有促销活动我给您推荐推荐，”之后可以选择发短信维护或者再次电话沟通。
本人十三年销售经验，喜欢跟人交流分享，我把一切告诉你，建了一个蓝小/雨实战创业销售高手交流群，群号：283-105-407，验证码：668（必填），每周都有线下高手实战答疑分享，群内实战资料免费下载，人生关键往往就那么几次，大多数人都选择了怀疑，机会也往往就随之随风而逝了！
想一次性就能搞定客户是不怎么现实的。
很多时候很多人可能你刚说两句话电话就被人家挂掉了，为什么？
原因一客户不太需要你所销售的商品或服务(这个需要自己好好判断了解自己的产品的属性和客户需求之间的关系)
原因二电话销售人员销售技巧不好（向电话销售高手学习，可以听听身边同事是怎么说的，也可以给同行打打电话学习）
原因三业务人员说的太完美，让人生疑（可以列举知名的大客户案例用数据说明）
原因四价格太贵问题（用反问法或强调产品价值）
原因五不希望太快做决定（看情况：施加购买压力，增强紧迫感）
原因六不想在电话上浪费时间，尤其是当客户正忙的时候（了解对方的工作时间并争取面谈或者下次再沟通）
原因七害怕被骗(争取把客户请到公司来,用公司的实力说服他)
原因八电话销售人员不够专业，无法有效回答准客户所提的问题（加强专业知识学习，或者打电话给同行问同行问题看看人家怎么回答的）
今天先写到这里，谢谢各位 的观看！！！
网友评论