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闺蜜和我吐槽,自己趁着双11做活动,购买了心仪已久的某大牌耳机,貌似优惠了好几百元,可拿到货体验的感觉欠佳。
借着“七天无理由退换货”政策,她果断退货拿钱走人。好想问,你的双11,退货了多少?
温馨提示,七天的计算范围是从签收日后的第二天零时起计算,满168小时即视为满7天。
假设你11号下单,13号收货,你还剩3天时间可以无条件退换。听说,很多人都是依靠退货,让自己又告别了吃土的日子,你get到了吗?
双11,我就是要退货:
暴力运输
双11那么大的成交额,需要耗费巨大的运力支持。为了多装货,快运输,暴力装货、分拣、投递,在所难免。
首当其中的正当理由,就是货物来的时候已经损坏。这样的快递,只能忍痛割爱。
卖家同情指数:五颗星
买家同情指数:五颗星
货不对板
货不对板,这锅其实不应该双11背,哪天收到宝贝货不对板,买家都会选择退货。
毕竟自己花钱想买的宝贝,和实物相去甚远,任谁也不会把它勉强收下,不然闹心的只能是自己。
卖家若是故意为之,这样的店铺多不会长久。
卖家同情指数:无星
买家同情指数:五颗星
注意:是完全意义上的货不对板,如果只是买卖双方的认知偏差,不计入此列。
体验差
同事一直想买一款单反相机,丰富自己的业余生活,好不容易趁双11做活动,精挑细选入手了一款。
他以前也借过朋友的单反操作过,可用自己的感觉却完全不同。
操作怎么这么复杂,拍照效果也不够惊艳,原来大片多是依靠后期调色,增加摄影辅助设备,并非前台拍照能达到的效果。
想想这些,同事觉得太复杂,也太烧钱,最终选择退货。
卖家同情指数:五颗星
买家同情指数:一颗星
盲目囤货
洗发水,以前五十一瓶,双11,只要二十五一瓶,但一次需要买四瓶。这波操作,相信大家都遇到过。
双11,全民狂欢,大家都在买,不就是几瓶洗发水,有什么关系。于是过完双11,家里成了洗发水,卫生纸,洗衣液的小型集散地。
用几万元一平米的房,囤几十元一瓶的洗发水,真心不值得,于是无情退货。
卖家同期指数:五颗星
买家同情指数:无星
纯属凑单
只能怪马爸爸太会玩,满200减20,买得越多,减得越多,还能跨店参与。
在节日的烘托下,大家为了能拿到更多优惠,疯狂凑单。可往往这样的东西,自己越看越不顺眼,最后只能以退货收场。
卖家同期指数:五颗星
买家同情指数:无星
其实双11,你完全不用这么被动:
平时采购
我认识的某淘宝卖家就曾经说过:双11并没有大家想象的优惠,商家早在活动前就已经暗暗提价。
表面上看是便宜了,实际你并没有占到便宜。
更不要说有些无良商家,以次充好,故意好评,让你双11最后买到一个大坑。
我们完全可以变集中采购为零星采购,现在精明的商家往往选择避开双11大促,反而让消费者购物体验更好。
线下购买
你现在还会光顾线下商超吗?我会。
线下实体店,将线上和线下销售相结合。这几年,线上价格优势变弱,线下购物,反而有会员折扣、买赠和实物体验等优势。
在外出闲逛的空档,你顺带买些日常需要的物品,既轻松,也体会了面对面“做上帝”的感觉,何乐而不为呢?
理性消费
日本杂物管理师山下英子在《断舍离》一书中曾推崇,凡家里超过一定时日,未使用过的物品,都可以毫不犹豫地扔掉。
为了不造成浪费,我们在购物前一定要想清楚,这个东西是我必须要的吗?还是仅仅为了凑单?如果是后者,恭喜你,这笔钱可以省下来。
合理退货,能让你剁掉的手,又重新恢复生机。
合理消费,却能让你的手,免受被剁之苦!
双12又快要来临了,希望我们都能抛开上面的误区,尽量少剁手、不剁手!
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