摆事实，讲道理，逻辑打动人心
小感:如果让我只能留下一本大前研一的书，那一定是这本《思考的技术》。非常经典的一本书，整个书如果用一句话概括就是：“摆事实，讲道理，逻辑打动人心”。这是一个放任四海皆可通用的准则，外加上处理好人的情绪问题（文中谈及较少）。
推荐指数：★★★★★
转换思路【启示】
- 不要把假设和结论混为一谈；
- 认清现象和原因不同；
- “全方位努力”的想法是错的；
- 找出真正原因的实地访谈法；
- 绝对必要的验证过程；
- 不能作为解决方案的就不是结论。
- “假设并不是结论，为了证明假设是正确的，纳闷就必须要着手收集证据，并分析证据”P7
- “现象终究只是现象，不是原因”P8
- "事实上，在许多个案中，真正的原因只有一个，而其他都只是这个原因导致的现象"P10
- “如果不能直接告诉客户这么做就可以解决问题，就不能算是真正的解决问题。而且真正的解决方案，必须源自现场”P19
让别人采纳的逻辑构成法（说服力提升）【启示】
- 说服力的构成公式=①完整且足以让人采信的逻辑结构+②充分考虑对手的心理状态+③组织一个符合逻辑结构的思维方法（就是提建议时的技巧）+④建议1个就够了（透过现象看本质，找到根本问题）+⑤疏通人的情绪（感情和逻辑无关）
- 不是“自己想说的顺序”，而是“对方能理解的顺序”
- “如果对方接受且愿意实行，就算成功；如果不接受就是失败，所以磨练自己提建议的能力是必要的”P44
- “根据我个人的经验，在说明中给客户建议，只要一个就够了，同时给他们多个建议，只会让他们犹豫不决”P45
- “一个什么都想要的经营者绝不会认真采纳我的提案”P47
- “公司虽然有各式各样的问题，当时大多是都只是现象，问题产生的原因都只有一个。因此，首先解决最重要、最根本的问题，才是解决问题最好的方法”P47
- “人的感情有的时候不是用逻辑可以解释清楚的。因此一旦有情绪问题的发生，一定要跟踪好后续的进展，绝对不能忽视人的情绪问题”P51
- “在报告中，还是必须涵盖4个能够让对方采信的论点。这4个论点就是：围绕业界的环境、顾客的动向、竞争对手的环境 以及 客户公司对此环境的反应的动向，说明问题出在哪里，为了解决问题，才提出只能这么做的建议”P53
- 坚持对事不对人，企业就可以重生
【启示】
- 人在大部分的时候，都是懒惰的，而思考本身就是一个耗脑子的事，一般都能懒着懒，除非你把所有的事实论据都摆放在别人面前
- 关于立场这件事，有时候和人的感觉喜恶有关，是否不喜欢一个人，然后就否定他的一切？是否因为喜欢一个人，而爱屋及乌，光环效应？什么时候，我们能够做到对事不对人，不在乎自己的喜好，不在乎自己的立场。情感二字，如何能简单说清楚？
- 能处理好任何问题的首要前提，就是放下自己的情绪，有效的识别问题。放下情绪，识别问题。同样的，在和别人交流的时候，一定要识别，在整个交流和谈话的过程中，对方谈及的内容中，哪些是事实？哪些是情绪？
- 底子硬件的条件，最终将成为软件是空中楼阁，还是逆转乾坤最关键的点。
- “人之所以会对逻辑思维感到棘手，和我们的心智模式有关。逻辑思维的基础在于累积事实，但是大多数人是不忠于事实的。”P118
- “能做到对事不对人，就不会在乎自己的立场”P119
- “不管自己的情绪如何，对于所呈现的事实，一定要虚心接受，因为这是解决问题的先决条件”P120
- “无论你多么厌恶这位对手，你还是要忠于事实，这才是解决问题的根本原则”P121
- “如果日产本身就没有实力的话，戈恩先生所推行的改革是无论如何都无法取得成效的。”
非线性思维的建议【启示】
- 不要轻信别人说的话，别人说的话到底是事实，还是观点/现象，还是原因？这一点自己是否能够进行判断清楚
- 假定条件，拎出方案，解决问题，补全/修正条件，修正方案，解决问题。解决问题or创业，永远不可能等到条件齐全，当别人还在等待条件的时候，请立即出发！条件不全，就自己补；条件不全，就自己设；条件不全，就自己造！把①条件假定 说好然后拎出自己的 ②解决方案，因为问题的解决来源于解决方案，而非条件齐全。而且往往条件齐全的时候，时机就已经错过了。而自己在很多时候的往往会在等待条件的时候耗费了很多时间，而没有把精力放在解决问题上。
- 该思考的思考，不该思考的绝不思考。如无必要，勿增实体。这句话真的是深有感触，越到后面，你会发现一切都是成本。同时，人生中，真正能够给你带来持续幸福感的内容其实并不多，而在这部分的投入是绝对不能低的。所以，其中的难点在于取舍，哪些是该思考的？哪些是不该思考的？哪些是值得投入的？哪些是不值得投入的？这才是其中的关键。
- “对于公司/行业我并没有前提条件或先入为主的看法，不掺杂半点的个人感情，因为我只相信现金流状况、顾客购买心理等物理现象。随着这些物理现象的累积、证据的累积，所有的问题都一定会有答案。”P155
- “在新经济的世界中，最重要的不是套用过去的常识，而是观察现在所发生的各种事实。”P155
- “当那个人所自己是根据某某学着的观点那一瞬间，他已经看不到事实的真相了。”P155
- “抱歉，我并不清除坦桑尼亚在哪里。但是如何我以这是非洲一个炎热的地方为前提，来回答这个问题的话……”他们会吧问题的前提先做一个明确的假设。P175
- “应该思考的事情，我会彻底思考，对于不太需要思考的事情，我则尽量减少思考的时间，而且绝不没事自寻烦恼。所以我的生活非常简单”P182
让构想大量涌现【启示】
- 五观六感，极致体验。自己有段时间的签名便是这个，当时确实感受到了任一感到当去到了极致的时候，这本身就是一种享受了。所以在涉及到这两样内容的时候，这是非常非常关键的一个点，越是复合的，越是多维的感官组合，越是能够给人带来更加深刻以及丰富的体验。（笔记本的屏幕，键程、重量、配置；衣服的面料、设计、版型……）
- 相同的内容，试试换了对象又如何？这可能会造成什么样不同的体验？相同的内容需要使用什么样不同的引导方式进行有效的沟通？
- “逻辑思维中，关于’锻炼联想‘的最有效的方法就是，使用平时没用到的感官”P203
- “试着接触不一样的东西，试着将自己的感觉，突然展现在不同事物面前，都是不错的练习，这对产生新思路或新构想是非常有用的方法”P206
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