不知道你们坐高铁的时候有没有尝试连高铁的免费WiFi，反正我是连过。没记错的话高铁上的WiFi一开始是只能固定用于使用某些软件（比如小火山视频），也就是所谓的定向WiFi。后面好像是没有限制了，但是特别卡慢，连上几乎无意义。当然不管怎么样，连接使用的时候我都会在心里骂一会：“这什么破玩意WiFi，又卡又鸡肋。”
高铁服务里面，可是没有这项服务的啊。准确的说，这个是免费给我们使用的啊。本来别人的好心，自己免费使用不顺意，又觉得是别人欠了自己似的。也许有人就会说了，人性如此，不知感恩。
这个世界，给别人提供了一件产品，特别是对别人的生活有重要影响的产品，提供者的身上其实也就自动的增加了一种叫“社会责任”的东西。你不能说：“想一想以前，没有我的时候你们怎么过？不会感恩的人。”社会也许就是如此，你驯化了别人的依赖性，培养了别人的习惯，就不能“一走两宽，各自生欢”，更不能“有本事你滚”。你得负责到底。
其一你的产品要有可靠，安全，确定性的输出。平时定个外卖需要30分钟送达，突然某一天需要50分钟，肯定要被抱怨和指责。你也不能回应：“没有我，你还得自己出去买菜，洗菜，切菜，炒菜呢。真是不知足的家伙。”
其二不仅要确定性，还需要不断升级。“内卷”也许就这么来了吧。“30分钟太慢，20分钟吧，把技术系统提一提”；“连上你家的WiFi我下个王者都要10分钟，麻烦提一下速度，1分钟就能下完那种。”
这个世界可能就不奢求别人能“知恩图报”和理解，而是你一旦决定要介入别人的生活的时候，就需要做好负责到底的准备啊。
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