微信群聊在工作中的危害

作者: 杨梅泡酒 | 来源:发表于2017-05-07 23:07 被阅读2929次

如今不用微信的人少之又少。微信也由当初的个人沟通交流领域,渗透到生活、工作、营销,运营等众多领域。除了单聊,群聊是微信里的第二大沟通交流方式,尤其是在工作环境中。那么群聊真的可以提高工作上的沟通效率吗?

群聊是多于两人之间的互动交流,一人发的消息,群内成员全部可以看见。在工作环境中,建群的主要目的是为了提高沟通与解决问题的效率,然而常常适得其反。

群聊消息过多,容易造成信息噪音

在一个规模为10人的群,每人说一句,就有9条消息要阅读。如果处于讨论的活跃时期,会出现消息刷屏现象,让人应接不暇。为了避免错失重要的信息,未及时查看消息的成员需要耗费相当多的时间阅读未读的消息,以便跟上群内的讨论。但那些消息并非对自己都有用,百分之八十甚至九十都是些无用消息,然而却耗费大量时间去阅读与关注。

群聊增加了成员理解信息的难度

沟通向来就是件不容易的事,尤其是对有效沟通而言。多对多的群聊,将沟通的难度又提升了一个级别。在沟通环路中,对消息的解码是最重要的一步,这直接决定沟通的效果。为了对消息进行解码,需要解码之前的消息,即上下文消息。只有明白上下文的信息,才能对某一条消息进行更好地理解。群聊信息数量繁多,而且常常是多个主题同时在讨论,寻找某一消息的关联上文就变得艰难万分。有时好不容易读完一些消息,但依然不明白对方的要求及想要传达的含义。这时你不得不重新在群里发一条询问的消息,而此时群里其他成员又多了一条需要阅读的消息。

群里的@效率比单聊低千万倍

千万倍是夸张之词,但群里的@消息方式交流相当低效。在一些群聊里,会出现大量的@,而且是@不同的成员。这时对于被@的成员就会很麻烦,如果他没在实时参与群聊,那么需要翻看之前的消息来理解@这条消息的含义。另一方面,既然是@消息,对于其他人就是赤裸裸的噪音与干扰。@功能设计的本意,我想是为了提醒某位群成员需要特别注意这条消息,但还不至于重要到需要私聊的程度。但实际上,很多人在群里利用@功能来进行私聊,严重影响了其他成员。

工作性质的群组,给群内成员带来精神上的压力

之前下班之后,在工作方面,如果有重要紧急的事,就会直接通过电话交流。工作之余本可以安心地陪同家人,同时也可以让忙碌了一天的大脑放松休息。然而自从有了公司与工作上的微信群组之后,就需要给大脑上一根弦,有意无意去关注群内消息,看是否有遗漏老板或上级的重要消息。

不是群聊在工作上不能使用,但需要正确地使用,需要全体成员遵循一定的规则。浪费他人的时间,就是谋财害命,在时间和精力十分有限与珍贵的现今,这话尤其正确。在群聊时,如果全体成员都能记住这句话,那么大家就会自觉把该说的内容进行合理组织、并以合适的方式进行表达,从而真正提高工作效率。

相关文章

  • 微信群聊在工作中的危害

    如今不用微信的人少之又少。微信也由当初的个人沟通交流领域,渗透到生活、工作、营销,运营等众多领域。除了单聊,群聊是...

  • 微信群聊

    微信群聊 文/林海 暮色,雨停。 下过雨的暮色一片漆黑, 看不到月光,也无星星。 孤坐窗前,心,结成冰。 远方的你...

  • 文惜的小屋

    微信群聊 微信公众号也可以投稿哦

  • iOS 拼接群聊头像(模仿微信群聊头像)

    之前做过一个集成环信的项目,里面涉及到群聊部分,老大要求是做成微信群聊那种头像,自己写了个demo 模仿微信群聊头...

  • 每日交互设计 | 微信群聊-报名接龙

    每日交互 | 微信群聊-报名接龙 在微信群聊里,平台可以捕捉对话信息,当发现群里发起报名接龙后,微信会将这条报名信...

  • 为什么现在很多微信群大家都不说话,却又不退群呢

    打开自己手机里的微信,翻开群聊。哇,发现很少聊天的自己,微信群里居然会有这么多的群聊。 可是,大部分的群聊里,自己...

  • 微信群聊杂谈

    在近一年的工作期间,我刚刚看了一下,我加了十几了微信群聊,这些群聊大部分都是关于互联网方面的。大家加群聊的目的不外...

  • 微信群,QQ群

    用了这么多年的微信和QQ,我一直想弄明白微信群聊和QQ群的区别。 最近花了点时间观察了下微信群聊和QQ群,总结了下...

  • 为什么微信群聊没有导航?

    近几日在做微信群的运营调研时发现一个有趣的问题: 微信用户有查找相关微信群的需求;群聊发起者有宣传、扩大群聊影响力...

  • 群聊见智商

    你会将微信群聊消息免打扰吗? 你会主动退出毫无意义的群聊吗? 我会。 现在我们在工作和生活中,微信和我们紧紧相连,...

网友评论

    本文标题:微信群聊在工作中的危害

    本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/yixptxtx.html