半夜十点半接到一个陌生电话,电话是一位年轻小伙子的声音。咨询肠镜的检查需要怎么准备,最开始我也没有异常,很细心的讲解。
但几番交流后,我发现不正常,这人我说话听不进去。他总是想着自己的几个问题不停地重复提问。翻来覆去的,十几分钟过去后又回到了第一个问题。
直觉告诉我这个人心理有问题,于是我在工作群问医生们,有没有接到类似电话。突然一个同事发来的一个词,我们怀疑他患有“精神分裂症”。他可以不分白天黑夜的打电话。其中一个同事接了四十来个电话,实在受不了拉黑名单了。
天啊!这是我工作以来第一次接到这种病人的电话,特别是在今天这个特殊的时间点,将近凌晨,我的先生又出差恰巧不在家,一个人在家里不停的接同一个人的电话,翻来覆去问的有些同样的几个问题。我真的特别的害怕,我感觉电话每次打过来的那一瞬间,看到那个号我就开始心跳加快。
但是我不能就这样置之不理,将她拉黑名单操作简单但也解决不了问题,还会有其他的同事被骚扰。。于是在他第四次打来电话的时候,我特别关心的问了几个问题,“请问小哥你叫什么名字,哪几个字?年龄?我想给你做个登记。”
记录下小哥的名字,我直接发到了我们科室人员工作群。这样的病人我们不是不去给他治疗,而是他没有胃肠病,便秘通过食疗最好了。我们需要建议他去接受心理专家的对症治疗,我一提这些跟我急了,挂了我电话。
我曾经几次接触过患有心理疾病的患者或家属,但第一次遇到这么严重的年轻人。我的总结是上帝是公平的,大部分患有心理疾病的年轻患者他们的身体非常的健康,化验指标均在正常。我猜想也是因为年轻,30多岁能有什么大病啊。
不知道他曾经有什么样的经历,让他突然精神不正常。越来越觉得我们这份工作充满了太多的突发事件,半夜还有这种电话。
我还是太缺乏工作经验,需要继续的磨练自己,让自己变得强大。我也希望社会上更多的人去关爱患有心理疾病的家人或遇到的陌生人,心理疾病在于早发现,早诊断,早治疗,坚持用药,一定可以控制住的,做一个身心健康的人!
53/70 小自班 014 一位精神分裂症患者的电话骚扰
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