今天，想聊一聊的话题是关于家校冲突，这是个大话题，所以我今天只聊父母在老师跟孩子之间的位置。
谈到位置，据我观察，有的父母会毫不犹豫地站在老师这边，一起来批评指责孩子；有的父母却会认为教育孩子是老师的责任，孩子出了状况就怪老师教不好，甚至还有家长会打老师，当然还有一类家长会忽略老师的声音，也不考虑孩子的情况，置身事外。
那么，父母处于一个什么样的位置，才能够更好地帮助到孩子更好的适应校园生活，投入学习呢？
就在昨天的微课分享中我就收到以下的提问：
1.我儿子幼儿园大班，每天都被老师投诉调皮捣蛋，我该怎么和老师沟通啊？
2.我女儿一年级，数学老师的作业特别多，还经常要家长跟进，做家长真的很累，这种情况要和老师沟通吗？
3.我高中的女儿说不想上学了，因为她讨厌班主任，说班主任管得太严，什么都管，态度又不好，我都不知道怎么办？
4.哎，我一接到老师打电话就心烦，害怕，为什么我的孩子总是这么搞事？
5.现在的老师太不负责任了，对我孩子也不好，我还觉得她水平有限，你说我要不要转学？还是找老师理论？
......
今天的文章中我没办法解决这些问题，这是个大工程了，我想我可以做的是，通过我这些年与家长们，老师们的沟通经验，以及这些年的学习，分享一点关于家长跟老师之间的较为积极正向的相处、合作方式。
所以，我比较推荐的一个位置是，家长成为孩子在学校学习、社交的一个协助者，当老师投诉您的孩子的一些比较调整的行为时，您可以作为老师和孩子的冲突之间的润滑剂，化解彼此之间的对立情绪，聚焦问题的本质，协助孩子解决问题。
人与人之间的关系除了“听话”、”顺从“、”对抗”、“输赢”外，还有一种叫做不卑不亢的平等且双赢的关系。
具体如何做呢？
当老师“投诉”您的孩子时，请在内心将“投诉”换成“沟通”，告诉自己，真好，老师很关心我的孩子的成长，主动跟我沟通来了。
接下来用平等的态度认真倾听老师的意见，完全清晰以后，先不急着说“都是我们家孩子的错”这种话，而是温和地告诉老师：谢谢您，让我及时了解孩子在校的情况，辛苦老师了，这么的关心咱家孩子，等孩子回家了，我跟孩子沟通之后尽快回复您，相信我们一定可以找到很好的解决办法。（如果老师很有情绪此处也可以共情老师，让老师感觉好一些）
等孩子回家后依然保持没有评判没有指责的态度去跟孩子沟通，原原本本地告诉孩子自己在老师那里听来的事实，然后倾听孩子陈述他眼中的事实，理解接纳孩子的情绪。
最后当你觉得自己已经了解了足够的事实之后，邀请孩子一起来寻找可以解决当下问题的解决方案，但原则是始终保持中立的态度。
做到这一点并不容易，家长需要不断学习和成长，但同时，孩子毕竟是亲生的，我还是非常强调要有护犊子的本能的，无论老师说孩子犯了什么错，我们不必跟老师对立，但我们也可以不用对错来衡量这个事情，而是陪伴在孩子身边跟他一起去面对这个难题且找到孩子跟老师都能满足的解决方案。
这个过程对孩子的积极影响比盲目地护犊子要好得太多，也是给孩子示范如何解决问题，同时您的无条件接纳和理解，支持，是孩子在校愿意表现得越来越好的一个重要原因。
我家女儿，幼儿园中班，在这两年的幼儿园生活中，我也接到过老师的沟通（tousu），有一次老师跟我说这孩子吃饭是真的很慢，而且据她观察，这孩子还有些小动作，这在老师眼里都是坏习惯。
这个过程，我始终保持着积极倾听，同时表达了非常感谢老师把这个问题反映给我，这样我就可以有针对性地去帮助我们家孩子了，同时也表达对老师的理解，工作的不易。
回到家我把老师所说的事情稍微修饰了之后表达给孩子，修饰是因为我了解孩子的先天气质，个人情况，但是没有评判没有添油加醋。
我问孩子关于吃饭慢的问题怎么解决呢？
孩子说那我争取吃饭快一点吧。
我说那老师说有时候你有些小动作，比如拉高衣服这些怎么办？
孩子哈哈大笑后说，我会注意的，慢慢改正嘛，有时候是觉得身上有点痒，或者洗完澡擦下油就好了。
嗯，这事就这么愉快地解决了，当然，后续我还会对孩子这些习惯有所跟进，但对于幼儿阶段的孩子，不强调问题，只指出做的好的地方，比如自律，比如懂得自己来想办法解决问题......
孩子的老师，是许多年都会长期存在于孩子的生活中的这么一些重要客体，您处理您、孩子、老师之间的三角关系这个过程和细节，一定会被孩子看在眼里，学在心里，这也是孩子人际交往中一个很重要的环节。
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